Rezeptionist:in (m/w/d) 80 - 100%

Einleitung

Herzlich willkommen im Teufelhof, dem Juwel der Wyniger Gruppe! Hier vereinen wir Kunst, Kultur und Kulinarik zu einem wahren Feuerwerk der Sinne – und das ist keine Teufelei! Von unserem Kunsthotel über das Galeriehotel bis hin zum SET Hotel.Residence by Teufelhof bieten wir ein unvergleichliches Erlebnis für alle, die sich für Qualität und Genuss begeistern.

Tauche ein in eine Welt in der Neugier belohnt wird und Vermittlung zwischen Persönlichkeiten und ihren Produkten zum täglichen Handwerk gehört. Willkommen im Teufelhof, wo wir nicht nur Gäste, sondern Geschichten willkommen heissen!

Bereit für Teufels Rezeption?

Für unser Rezeptions Team im Teufelhof Basel suchen wir ab dem 01. Dezember 2024 oder nach Vereinbarung einen/eine:

Rezeptionist:in (m/w/d) 80-100%

Dein Profil

Das bringst Du mit:

• Du bist eine gewinnende, kommunikative, offene und herzliche Persönlichkeit
• Du bist integer und zuverlässig im Umgang mit Gästen. Du besitzt die Fähigkeit auf unterschiedliche Kulturen und Bedürfnisse empathisch einzugehen sowie die Betriebsphilosophie zu leben und mitzugeben
• Du bist souverän im Umgang mit Druck, Hektik und anspruchsvollen Situationen
• Du hast eine abgeschlossene Kaufmännische Ausbildung oder bist gelernte/r Hotelfachfrau/mann
• Gute Fremdsprachenkenntnisse mündlich und schriftlich in Deutsch, Englisch und Französisch

Deine Aufgaben

Als Mitarbeiter:in am Front Office zeichnest Du Dich verantwortlich für die von Herzlichkeit geprägter Gästebetreuung unseres Hotels. Du bist für das Wohlbefinden unserer Gäste vom Erstkontakt bei der Anreise und Aufenthalt bis zur Abreise besorgt.

Dabei erwarten Dich folgende Aufgaben:

• Reservationswesen
• Check-in, Check-out
• Anlaufstelle für Anliegen und Anfragen von Hotel-, Theater-, Restaurant und Seminargästen sowie Externen
• Aktualisieren und Pflege der Gästedaten
• Weitere administrative Aufgaben wie die Sicherstellung der Tagesabschlüsse, Korrespondenz und Debitorenwesen

Wir bieten

Wir bieten Dir spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem vertrauensvollen Arbeitsumfeld. Es erwartet Dich ein dynamisches und junges Team in einer offenen, menschlichen und somit Mitarbeiter:innen orientierten Betriebs-Kultur, welche Dir die Basis schafft, Dich einzubringen und weiterzuentwickeln. Nebst einer fairen und vielversprechenden Lohnpolitik profitierst Du von grossartigen Benefits ...von A wie Ausbildungsbeiträge bis Z wie Zalando Gutscheine, die da sind:

• 50% Rabatt in allen gastronomischen Betrieben der gesamten Wyniger Gruppe für die ganze Familie, 20% Rabatt in allen Läden der Wyniger Gruppe
• Kostenlose Verpflegung
• Attraktives Vergünstigungssystem: Dauerhafte Rabatte bei Coop, Zalando, Manor und viele weitere namhafte Angebote
• Rabatt auf Übernachtungen in den Betrieben der «Responsible Hotels of Switzerland »
• Member Card mit Guthaben zur Konsumation in unserer Gruppe (W-Card)
• Weihnachts- und Mitarbeiterfeste, kostenlose Feierabend-Getränke, grosszügige Dienstjubiläumsgeschenke, Geburtstags- und weitere Geschenke
• Übernahme von Ausbildungskosten sowie interne Sprachkurse
• 100% Lohn im Mutterschaftsurlaub
• 100% Lohn im Vaterschaftsurlaub
• Attraktive Pensionskassenbedingungen für Teilzeitmitarbeitende
• Unbezahlter Urlaub zusätzlich nach Absprache immer möglich – Übernahme der Sozial-Leistungen durch den Arbeitgeber in dieser Zeit
• Bezug von Waren/Weinen zu Einstandspreisen (ab grösseren Bestellungen möglich)
• Vorzugskonditionen bei der Basler Kantonalbank