SachbearbeiterIn Kundendienst / DisponentIn (w/m/d)

SachbearbeiterIn Kundendienst / DisponentIn (w/m/d)

Pfister Vorhang Service ist Marktleader im Bereich von Lösungen rund um das Fenster. Mit über 120 engagierten Mitarbeitenden vermitteln wir unseren Kundinnen und Kunden neue Wohngefühle.

Deine neuen Aufgaben

• Auftragsabwicklung, von der Erfassung bis zur Disposition der Montage
• Selbständige Betreuung von Kundendienstfällen: Von der Eröffnung über die Bearbeitung und Koordination der involvierten Parteien bis zum Abschluss
• Telefonische und schriftliche Anlaufstelle für Kundenanliegen
• Drehscheibenfunktion für die interne Kommunikation mit HeimberaterInnen, Montage- und Atelierpersonal

• Abwicklung Exportaufträge
• Administrative Aufgaben

Das bringst du mit

• Freundliches, kundenorientiertes Auftreten
• Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung
• Ruhige Haltung auch in hektischen Situationen
• Kommunikative Persönlichkeit
• Muttersprache Deutsch oder Französisch mit sehr guten Kenntnissen der anderen Sprache
• Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• IT-Kenntnisse: MS-Office

• Erfahrung in Disposition/Kundendienst
• Italienisch Kenntnisse
• SAP- und/oder Opacc-Kenntnisse

Das bieten wir dir

20% auf das gesamte pfister Sortiment & Vergünstigungen innerhalb der XXXLutz-Gruppe

Kombinierbar mit anderen Aktionen

5 Wochen Ferien

Eine zusätzliche Woche kann gekauft werden

Wir fördern Nachwuchskräfte mit internen Lehrgängen

Führungspositionen besetzen wir wenn möglich intern

Flexible Arbeitszeitmodelle

100% arbeiten in 4,5 Tagen? Kein Problem.

Gratisparkplatz

Direkt beim Bürogebäude

Wir übernehmen 2/3 der PK-Beiträge

Dir bleibt mehr von deinem Bruttolohn

Silvia Carey
Human Resources Manager
+41 62 855 31 16

Denise Mäder
Teamleiterin Kundenservice
+41 31 888 26 12

Hört sich gut an? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.

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Arbeitsort

Thörishaus
Brunnmattstrasse 9 - 11
3174 Thörishaus