ICT-Support Spezialist (80-100%) (m/w/d)

Der ROCKEN Partner fokussiert sich auf hochwertige, systemkritische Elastomerkomponenten und verfügt über führende Positionen in attraktiven globalen Märkten wie Healthcare, Mobility, Oil & Gas und Food & Beverage. Dank anerkannten Kernkompetenzen und Technologieführerschaft bietet das Unternehmen den Kunden in den bearbeiteten Märkten einen Mehrwert.

Der Name steht für herausragende Dichtungslösungen. Er steht aber auch für Kreativität und Leistungsbereitschaft, Zuverlässigkeit und Unternehmergeist und Freude am gemeinsamen Erfolg mit seinen Kunden. Seine Produkte und Dienstleistungen ermöglichen es, die Herausforderungen von morgen erfolgreich zu meistern und damit der Zukunft gelassener entgegenzublicken. Dank Fachwissen und langjähriger Erfahrung in den Bereichen Werkstoffentwicklung und Engineering findet er stets einen individuellen und dennoch kosteneffizienten Ansatz - auch bei komplexen Problemstellungen. Dabei gelingt es den Fachleuten immer wieder, mit hochstehenden Entwicklungs- und Produktionsprozessen die Grenzen des technisch Machbaren nach oben zu verschieben.

Verantwortung:

• Du arbeitest aktiv an der Umsetzung innovativer IT-Projekte - remote und direkt beim Kunden

• Du verwaltest und optimierst Software- sowie Client-Management-Tools

• Du übernimmst die Konfiguration und das Management der IT-Infrastruktur

• Du unterstützt Mitarbeitende bei IT-Fragen und begleitest neue Kollegen beim technischen Onboarding

• Du bearbeitest eigenständig Supportanfragen im 1st- und 2nd-Level via Ticketsystem

• Du koordinierst IT-Services mit internationalen Kundenabteilungen

• Du überwachst IT-Systeme und sorgst für eine reibungslose Qualitätssicherung

Qualifikationen:

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation und erste Erfahrung im Beruf

• Du kennst dich gut mit Netzwerken aus und bist versiert in der Konfiguration neuer Geräte

• Du hast praktische Erfahrung mit ITIL-Prozessen und kennst dich mit Incident-, Change- oder Problem-Management aus

• Du bist sicher in der Verwaltung von Active Directory, Microsoft Entra ID und anderen Identity-Management-Systemen

• Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch, sowohl mündlich als auch schriftlich

• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
• Offene Unternehmenskultur
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Eingespieltes und dynamisches Team
• Flache Hierarchien
• Internationales Umfeld

https://rocken.jobs

https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

Arbeitsort
Erstfeld

Kontakt

Tim Radusevic,
+41443852813