Mitarbeiterin / Mitarbeiter Empfang (w/m/d)

Universitätsklinik für Psychiatrie und Psychotherapie

1. März 2025 oder nach Vereinbarung (befristet bis März 2026)

Die Universitären Psychiatrischen Dienste Bern (UPD AG) bieten eine vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit im Empfangsbereich an der Bolligenstrasse 111 in Bern. Hier bist du die erste Anlaufstelle für Patient*innen, Besucher*innen und Mitarbeitende und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im täglichen Betrieb. In dieser Position koordinierst du verschiedene Anfragen und übernimmst administrative Aufgaben. Wenn du gerne in einem dynamischen Umfeld arbeitest und einen wichtigen Beitrag zur Patientenversorgung und internen Organisation leisten möchtest, dann bist du hier genau richtig!

Deine Aufgaben

• Du stellst einen reibungslosen 24/7-Telefon- und Empfangsbetrieb sicher, gewährleistest eine durchgehende Informationsvermittlung und überwachst sowie koordinierst das Feuer-, Einbruch- und Alarmsystem
• Du erledigst selbstständig alle Empfangs- und Telefongeschäfte durch eine professionelle und effiziente Informationsvermittlung unter Einhaltung des Datenschutzes
• Du verwaltest Zutritts- und Parkberechtigungen und weitere Serviceleistungen für Patient*innen und Besucher*innen
• Du sorgst dafür, dass alle administrativen Prozesse effizient und reibungslos ablaufen
• Du bist mitverantwortlich für die Schlüsselverwaltung und Zutritte auf dem UPD Areal
• Du verwaltest und disponierst die Patientenfahraufträge und die Taxifahrten für Mitarbeitende

Dein Profil

• Du bringst eine kaufmännische Ausbildung sowie Erfahrung im Empfangsbereich mit, idealerweise mit Kenntnissen im Gesundheitswesen
• In hektischen Situationen behältst du den Überblick und bleibst ruhig
• Du bist eine teamfähige, belastbare und verantwortungsbewusste Persönlichkeit
• Deine Flexibilität für Nacht-, Wochenend- und Feiertagseinsätze zeigt dein Engagement
• Mit einer ausgeprägten Dienstleistungsorientierung und Kommunikationsstärke bist du in der Lage, in einem dynamischen Umfeld effektiv zu agieren und neue Teammitglieder erfolgreich einzuarbeiten
• Deine sehr guten Deutschkenntnisse in Wort und Schrift ermöglichen eine professionelle Kommunikation, weitere Sprachen sind von Vorteil

Darauf darfst du dich freuen

Zielsetzungen und Rahmenbedingungen werden kommuniziert.

Wir sind überzeugt vom Wert der Vernetzung. Die Pflege von Partnerschaften und Beziehungen soll den Nutzenden zugute kommen.

Europaweit einzigartig

Von der Früherkennung bis hin zur Rehabilitation und Reintegration - die UPD bietet die gesamte psychiatrische Versorgungskette an. Damit sind wir europaweit einzigartig und bieten Ihnen eine breite Bandbreite an Entfaltungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten.

Der Mensch im Fokus

Bei uns steht das Wohl unserer Patientinnen und Patienten sowie das ihrer Sorgeberechtigten im Mittelpunkt. Dafür geben wir in allen Funktionen täglich unser Bestes und begegnen allen Menschen mit Respekt und Wertschätzung.

Arbeitszeitmodelle Attraktive Teilzeitangebote, Jahresarbeitszeit, Arbeitsplatzteilung und flexible Arbeitszeiten - wir richten uns gerne nach Ihren Bedürfnisse, sofern dies der Klinikbetrieb zulässt.,Einführung Mit unserem monatlichen Begrüssungsanlass starten Sie bestens informiert in Ihren neuen Job!,Ferien Freuen Sie sich auf mindestens 5 Wochen Ferien pro Jahr. Je nach Altersjahr sind es bis zu 32 Tage. Assistenärztinnen und -ärzte erhalten 5 zusätzliche Ferientage.,GAV Bei der UPD sind Sie dem Gesamtarbeitsvertrag (GAV) der Berner Spitäler und Kliniken unterstellt.,Gesund leben Die Mitarbeitenden der UPD nehmen erfolgreich an Gesundheitsförderaktionen, wie "bike to work" von Pro Velo Schweiz oder dem GP Bern, teil.,Sozialleistungen 16 Wochen bezahlter Mutterschaftsurlaub sowie 15 Tage Vaterschaftsurlaub sind bei der UPD eine Selbstverständlichkeit. Ebenso besteht Anspruch auf Adoptionsurlaub und eine zusätzliche Kinderbetreuungszulage.

Deine Ansprechpartner

Tobias Osten, Leitung Dispo

Tobias Osten beantwortet deine fachspezifischen Fragen: T: +41 58 630 95 04

Bei Fragen zum Bewerbungsprozess wende dich an

Nujin Yalcinkaya, HR Sachbearbeiterin

Mail: E-Mail schreiben T: +41 58 630 96 71

Über uns

Die Universitären Psychiatrischen Dienste Bern (UPD) sind das Kompetenzzentrum für Psychiatrie und Psychotherapie in der Hauptstadtregion und eines der renommiertesten Psychiatriespitäler in der Schweiz. Die UPD bietet die gesamte psychiatrische Versorgungskette von der Früherkennung über die ambulante, teilstationäre und stationäre Behandlung bis hin zur Rehabilitation und Reintegration von Menschen mit einer psychischen Erkrankung an. Als Universitätsspital leistet die UPD zudem einen wesentlichen Beitrag zur psychiatrischen Spezialversorgung sowie zur Aus-, Weiter- und Fortbildung, Lehre und Forschung.

Mehr erfahren

https://www.upd.jobs/andere-berufe/

Dein künftiger Arbeitsort

Universitäre psychiatrische Dienste Bern, Bolligenstrasse 111, 3000 Bern 60

Dein Bewerbungsweg

Nachdem deine Unterlagen bei uns eingegangen sind, werden wir diese aufmerksam lesen und bei offenen Fragen oder fehlenden Unterlagen auf dich zukommen. Bis zu deiner Anstellung durchläufst du den folgenden Weg:

• Erstes Vorstellungsgespräch
• Kennenlernen der Tätigkeit
• Anstellung - willkommen bei der UPD

Wir freuen uns auf deine vollständige Online-Bewerbung (zwingend) via Button «Jetzt bewerben». Auf dem Postweg zugestellte Bewerbungen werden nicht berücksichtigt und aus administrativen Gründen nicht an die Bewerbenden zurückgesendet. Die Unterlagen werden unter Einhaltung des Datenschutzes durch die UPD AG nach Abschluss des Prozesses vernichtet.