TECHNISCHE/R SACHBEARBEITER/IN / CUSTOMER SERVICE AGENT 80-100%
Date de publication :
17 janvier 2025Taux d'activité :
80 – 100%Type de contrat :
Durée indéterminée- Lieu de travail :Wald
Résumé de l'emploi
Bioengineering AG, spécialisée en biotechnologie, recherche un agent de service. Rejoignez une équipe dynamique avec des opportunités d'évolution.
Tâches
- Assurer la communication client et le support technique.
- Coordonner les demandes à travers l'administration des affaires.
- Élaborer des offres techniques en gestion de projet.
Compétences
- Formation technique avec expérience en service à la clientèle.
- Maîtrise de l'allemand et de l'anglais
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
Résumé de l'annonce originale
Est-ce utile ?
- Technische Betreuung der zugeteilten Kunden
- Entgegennahme, Aufbereitung und Abwicklung der Kundenanfragen (Ticket-System)
- Koordination mit den Fachabteilungen
- Erstellen von technischen und kommerziellen Offerten und Auftragsbestätigungen
- Führen von Korrespondenz im Zusammenhang mit dem Aftersales
- Verantwortung und Wahrung der Interessen des Unternehmens gegenüber dem Kunden Deine Qualifikation, Deine Talente:
- Technische Grundausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung
- Mehrjährige Service-Erfahrung, idealerweise im Anlagen- oder Maschinenbau
- Erfahrung im Umgang mit internationaler Kundschaft
- Verhandlungssicher (mündlich und schriftlich) in Deutsch und Englisch
- Offene und kommunikative Persönlichkeit, die sich durch eine selbstständige und qualitätsbewusste Arbeitsweise auszeichnet. Deine Zukunft:
- Verantwortungsvolle, abwechslungsreiche Aufgaben mit internationalen Kontakten
- Persönliche und berufliche Weiterentwicklung in einer der spannendsten Technologiebranchen
- Ein familiäres Umfeld - in dem das MITEINANDER jeden Tag gelebt wird
- Du profitierst von kurzen Kommunikationswegen und unserer offenen und wertschätzenden Unternehmenskultur
- Du kannst Deine Arbeitszeit flexibel gestalten und je nach Arbeitsthema kannst Du Home Office nutzen Wünschst Du detailliertere Informationen zu dieser Stelle?