Superviseur:e Conciergerie itinérant:e (a)
Date de publication :
27 mars 2025Taux d'activité :
100%- Lieu de travail :Neuchâtel
Résumé de l'emploi
Rejoignez ISS en tant que Superviseur:e Conciergerie itinérant:e. Un poste clé au sein d'une équipe dynamique et multiculturelle.
Tâches
- Gérer une petite équipe de concierges itinérants pour des missions variées.
- Assurer la qualité des services en gare et gérer les projets de réparation.
- Former les nouveaux collaborateurs et répondre aux demandes des clients.
Compétences
- CFC en exploitation ou propreté, avec 10 ans d'expérience en conciergerie.
- Excellente maîtrise du français (C1) et permis de conduire requis.
- Compétences en gestion administrative et technique, autonomie et communication.
Est-ce utile ?
Superviseur:e Conciergerie itinérant:e (a)
Vos tâches:
- Gestion opérationnelle d'une petite équipe de concierges itinérants (5 collaborateurs) pour notre mandat
- Assurer les contrôles qualités en gare
- Gestion des petits projets de réparations et des sous-traitants
- Proposition d’amélioration et développement des prestations pour notre client
- Suivi quotidiens des tickets, demandes clients et rapports
- Formation des nouveaux collaborateurs
- Aide ponctuelle sur le terrain (remplacement lors des absences)
- Service de piquet
Votre profil:
- CFC agent d'exploitation, agent de propreté ou titre jugé équivalent
- Plusieurs années d'expérience dans le domaine de la conciergerie, avec la gestion d’une petite équipe (environ 10 ans)
- Très bonne expérience dans la gestion administrative et technique de petits chantiers
- Très bonne maîtrise du français (C1 obligatoire)
- Permis de conduire obligatoire
- Très bonne utilisation des outils informatiques usuels (Pack office) et logiciels de ticketing
- Autonomie, Sens du service et des responsabilités, très bonne communication
- Habitant au centre du secteur NE/JU
Nous sommes représentés dans une cinquantaine de pays et nos quelque 370'000+ employés donnent à ISS un visage multiculturel. A ISS Suisse, plus de 12 000 collègues de 100 pays travaillent dans 36 groupes professionnels différents. Cette diversité nous tient à cœur, car nous croyons tous en notre vision "People make places and make the world work better". C'est pourquoi chaque employé peut jouer le rôle principal à ISS Suisse et nous le célébrons. Vous aussi, vous pouvez en faire partie!