Operations Center Engineer

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Quickline gehört zu den führenden Anbietern von Unterhaltung und Kommunikation in der Schweiz. Basierend auf unseren Werten unternehmerisch, kundennah und verlässlich wollen wir mit Engagement und Innovationsgeist Kundinnen und Kunden begeistern und die Zukunft gestalten. In einem sehr kompetitiven, veränderungsintensiven Marktumfeld stehen wir für Telekommunikation mit Herz.

Operations Center Engineer

Dein Verantwortungs- und Gestaltungsbereich

• Zusammen mit deinem Team stellst du den Betrieb der Quickline Services Internet, TV, Telefonie, Mail und Mobile sicher
• Du unterstützt Operations Center interne und abteilungsübergreifende Projekte
• Du betreibst Applikationen und fungierst als Schnittstelle zu Lieferanten und Herstellern
• Das Bearbeiten von 2nd Level Support Tickets (Jira) gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben
• Beim Monitoring der bestehenden Netzwerk- und IT-Systeme kommst du mit diversen Netzwerk-, Linux- sowie Windows-Plattformen in Berührung
• Mit deinem Knowhow unterstützt du den Kundendienst (1st Level) in Form von Dokumentationen und Schulungen

Was du mitbringen solltest

• Abgeschlossene Informatikausbildung mit Berufserfahrung im Bereich IT Operations
• Den Wunsch, etwas zu bewegen, dich eigenverantwortlich zu engagieren und gemeinsam mit deinen Kolleginnen und Kollegen Wirkung zu erzielen
• Begeisterung für dein Arbeitsgebiet sowie die Neugier, jeden Tag Neues zu lernen
• Sehr gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse. Französisch ist kein Muss

Was wir dir bieten können

• Breites Wirkungsfeld in einem dynamischen KMU mit erfrischendem Spirit
• Die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen, mitzugestalten, selbständig umzusetzen und daran zu wachsen
• Offener, kollegialer Austausch sowie engagierte Kolleginnen und Kollegen
• Beste Infrastruktur am schönen Bielersee und in unmittelbarer Nähe zum Bahnhof Biel