Sachbearbeiter Fachsupport DE/FR (a) 80-100%
Infos sur l'emploi
- Date de publication :28 mars 2025
- Taux d'activité :80 – 100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Langue :allemand (Élémentaire)
- Lieu de travail :Dübendorf-Stettbach
Du hast Freude daran, regelmässig mit Kunden zu interagieren, und zeigst gerne dein Engagement in einem kollegialen Umfeld? Dann freut sich Jasmin darauf, dich kennenzulernen und vielleicht schon bald als Sachbearbeiterin im Support in ihrem zwölfköpfigen Team begrüssen zu dürfen.
Sachbearbeiter Fachsupport DE/FR (a) 80-100%
Was dich erwartet
- Telefonisches und schriftliches Beraten zu verschiedenen Versicherungsfragen von Kundinnen und Kunden
- Verantwortlich für die Bewirtschaftung von externem Inkasso International (z.B. Zahlmeldungen, E-Mail-Anfragen, etc.)
- Betreuen unserer Kunden, sowie Bewirtschaftung von Zahlungseingängen, Statusmeldungen und Erfassung von Durchführungsstellen im gesamten EU-Raum
- Enge Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern
Was du mitbringst
- Abgeschlossene Berufsausbildung von Vorteil mit kaufmännischem Schwerpunkt
- Sehr gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift sowie Deutsch- und Englischkenntnisse von Vorteil
- Gute MS-Office-Anwenderkenntnisse und von Vorteil fundiertes Wissen im Betriebssystem Syrius und SAP sowie Schnittstellensystem RINA
- Erste praktische Berufserfahrung, vorzugsweise in einem Call Center oder im Kundendienst einer Versicherung
- Zuverlässige, belastbare und teamorientierte Persönlichkeit mit exakter und selbstständiger Arbeitsweise
Hast du Fragen zum Bewerbungsprozess?
Lukas Rätz
HR Consultant
058 340 62 14
E-Mail schreiben
LinkedIn
Job-ID: 33842
Ausgezeichnete Arbeitgeberin
In den Bereichen Gesundheitsförderung, Recruiting-Qualität sowie für Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben wird Helsana immer wieder ausgezeichnet.
