Kundenberater*in Gesundheit & Kreativität · 60% – 70%
Klubschule Migros
Date de publication :
07 mars 2025Taux d'activité :
60 – 70%- Lieu de travail :Bern
Résumé de l'emploi
Die Klubschule Migros, une marque de la Migros-Gruppe, propose des activités enrichissantes. Rejoignez une équipe dynamique avec des avantages attractifs.
Tâches
- Vente des offres en santé et créativité par divers canaux.
- Gestion des classes et traitement des réclamations dans votre domaine.
- Planification des cours et contrôle budgétaire autonome.
Compétences
- Formation commerciale achevée et expérience en service client exigées.
- Maîtrise de l'allemand et bonnes connaissances en anglais.
- Compétences en Microsoft Office et SAP requises.
Est-ce utile ?
Die Klubschule Migros ist eine Marke der Miduca AG, die zur Migros-Gruppe gehört. Es ist der Treffpunkt, um sinnstiftende Freizeitgestaltung zu erleben, neue Welten zu entdecken und Körper und Geist zu stärken. Dafür steht ein attraktives und breites Angebot in den Bereichen Sprachen, Gesundheit und Kreativität zur Auswahl – dank der Unterstützung des Migros-Kulturprozent.
Was du bewegst
- Verkauf aller Angebote des Bereichs "Gesundheit & Kreativität" telefonisch, schriftlich, sowie am Empfang
- Bewirtschaftung der zugewiesenen Fächer/Klassen, Reklamationsbehandlung und Gesuchbehandlung im eigenen Kompetenzbereich
- Verkaufsförderungsmassnahmen (Flyerbedarf, Inserate etc.) und regelmässiger Kontakt zu den Lehrpersonen, Qualitätscoaches und dem Produktmanagement
- Lehrmittelbewirtschaftung und Klassenplanung
- Selbstständige Budgetkontrolle und Massnahmendefinition
Was du mitbringst
- Abgeschlossene Berufslehre (EFZ) · als Kaufmann/Kauffrau oder Detailhandelsfachmann/Detailhandelsfachfrau
- Mehrjährige Berufserfahrung · im Bereich Kundendienst, oder in einer vergleichbaren Funktion
- Deutsch (verhandlungssicher), Englisch (gute Kenntnisse), Französisch (von Vorteil) · jede weitere Sprache von Vorteil
- Bereitschaft zur Schichtarbeit (Wochentage zwischen 07:30 - 20:00 Uhr) und Samstagseinsätze (08:00 - 12:00 Uhr)
- Sehr gute Kenntnisse der Microsoft Office Palette, sowie SAP
- Strukturierte, selbstständige und qualitätsorientierte Arbeitsweise, sowie Teamplayer
- Freundliche, offene Persönlichkeit mit hoher Kundenorientierung
Was wir dir bieten
- Teil der Migros-Gruppe · Als Teil der Migros-Gruppe profitierst du von stabilen Strukturen, vielfältigen Karrieremöglichkeiten und attraktiven Benefits
- Versicherungen · Vergünstigste Versicherungen bei diversen Privat- und Krankenversicherungen
- Berufliche Vorsorge · Die Migros-Pensionskasse garantiert die finanzielle Sicherheit der Migros-Mitarbeitenden im dritten Lebensabschnitt
- Sozialleistungen · Die Migros bietet attraktive Anstellungsbedingungen mit sehr guten Sozialleistungen.
- Eigenverantwortung & Freiraum · Abwechslungsreiches Aufgabenfeld mit hoher Eigenverantwortung
- Sport- und Fitnessangebote · Kostenbeteiligung an Abos von diversen Freizeit- und Fitnessanlagen der Migros-Gruppe
Bewerbung & Kontakt
Bélise Useguwe
Talent Acquisition Partner
