Réceptionniste - Tournant Jour et nuit
Infos sur l'emploi
- Date de publication :18 octobre 2024
- Taux d'activité :100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Langue :français (Courant), anglais (Courant)
- Lieu de travail :Rue d´Italie 49, 1800 Vevey
Introduction
Nous recherchons pour entrée à convenir
Profil recherché
- Au bénéfice d’un diplôme hôtelier ou d’une expérience réussie dans un poste similaire d'au moins 2 ans dans l'hôtellerie de luxe, une bonne présentation, le sens du service personnalisé et êtes soucieux de donner le meilleur de vous-même dans l’exercice de votre métier.
- Excellente maîtrise du fançais, anglais obligatoire. Allemand un plus
Missions
ð En charge de l’accueil et du départ des clients de l’hôtel
ð Accompagnement des clients en chambre
ð Contrôles financiers, facturations journaliers et encaissement de factures en ce qui concerne les clients de l’hôtel et d’autres comptes
ð Coordination des activités avec les réservations, conciergerie, housekeeping et les autres départements
ð Gestion des demandes particulières et plaintes des clients
ð Contribution à la satisfaction générale du client
ð Respect des standards « Leading Hotels of the World » et autres standards spécifiques à l’hôtel
- Check-in / check-out
Vos avantages
- Ambiance de travail agréable et dynamique
- 5 semaines de vacances
- Un 13ème salaire
- Près des transports en commun
- Réduction sur les prestations de l'hôtel
- Le jour de votre anniversaire est un jour de congé offert
- Adhésion à SWIBECO (platform avec avantages)