Sachbearbeiter Seefracht

Ihre Aufgaben:

• Organisation und Implementierung neuer Seefrachtverbindungen aus der Benelux-Region

• Erstellung und Pflege von kunden- und streckenspezifischen Prozessen und Arbeitsanweisungen (SOPs)

• Ansprechpartner für unsere Kunden während der Implementierungsphase, inklusive aktiver Lösungsfindung

• Abstimmung und enge Zusammenarbeit mit internen Teams wie Operations und Vertragsmanagement

• Eigenständige Bearbeitung von Abweichungen und Eskalationen auf operativer Ebene

• Überwachung wichtiger Leistungskennzahlen (KPIs) und Ableitung von Optimierungsmaßnahmen

• Unterstützung im Tagesgeschäft zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes

Ihr Profil:

• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Seefracht oder Spedition, idealerweise in einem internationalen Umfeld

• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift; Kenntnisse in Flämisch sind von Vorteil

• Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Erfahrung im Umgang mit SOPs und operativen Prozessabläufen

• Hohe Organisationsfähigkeit und ein ausgeprägter Blick für Details

• Teamgeist, Belastbarkeit und die Bereitschaft, auch operative Aufgaben aktiv zu unterstützen

Wir bieten Ihnen:

• Ein modernes und internationales Arbeitsumfeld in der Schweiz

• Attraktives Gehalt und flexible Arbeitszeiten (Hybridmodell: Homeoffice/Büro)

• Persönliche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

• Spannende Projekte in einem dynamischen Umfeld

• Ein motiviertes Team und kurze Entscheidungswege