Technischer Support Spezialist 80-100% (m/w/d)
Infos sur l'emploi
- Date de publication :01 mars 2025
- Taux d'activité :80 – 100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Langue :allemand (Langue maternelle), anglais (Courant)
- Lieu de travail :Emmen
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Deine Verantwortung:
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Technischer Support für Kunden per Telefon und E-Mail
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Fehlersuche und Lösungsfindung bei technischen Anfragen
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Beratung zu Produkten und Anwendungen im Bereich HLK / Elektro
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Schulungen für Kunden und interne Teams durchführen
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Dokumentation von Supportfällen und Lösungen
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Zusammenarbeit mit Entwicklung und Vertrieb, um Kundenfeedback weiterzugeben
Deine Qualifikationen:
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Abgeschlossene kaufmännische oder technische Grundausbildung in der HLK- oder Elektrobranche
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Gute IT-Kenntnisse und Affinität zu digitalen Tools
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Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt
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Technisches Verständnis und lösungsorientiertes Denken
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Eigenständige und strukturierte Arbeitsweise
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Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Offene Unternehmenskultur
- Eingespieltes und dynamisches Team
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Arbeitsort
Emmen
Kontakt
Ethan Glass,
+41443852176
