Rezeptionist (m/w/d)

Über uns

"The Capra", ein Fünf-Sterne-Superior-Hotel, wurde seit seiner Eröffnung im Jahr 2015 in verschiedenen Publikationen und Rankings immer wieder als eines der zehn besten Luxushotels der Schweiz ausgezeichnet. Im Jahr 2023 wurde es von TripAdvisor als 21. bestes Luxushotel in Europa und 2. bestes Luxushotel der Schweiz eingestuft, während es vom Michelin Guide 2024 mit 2 "Michelin keys" bewertet wurde. Damit gehört "The Capra" zu den 41 besten Hotels der Schweiz.

Die Vision vom "The Capra" ist es, den Standard für ökologische Nachhaltigkeit in der Hotelbranche zu setzen und gleichzeitig als Referenzpunkt für unvergleichliche Urlaubserlebnisse und Mitarbeiterzufriedenheit zu dienen. Ergreifen Sie die Chance, Teil eines Teams zu werden, das die nächste Generation von Spitzenleistungen im Gastgewerbe anstrebt.

Dein Profil

• Nachgewiesene Erfahrung als Rezeptionist oder in einer ähnlichen Funktion
• Ausgezeichnete zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten
• Starke Organisations- und Zeitmanagementfähigkeiten
• Liebe zum Detail und Genauigkeit
• Fähigkeit, selbstständig und im Team zu arbeiten
• Gute Kenntnisse in Deutsch / Englisch, Französisch von Vorteil

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Deine Aufgaben

• Begrüßen und Einchecken der Gäste in einer herzlichen und freundlichen Art
• Beantworten und Verwalten der Telefonanrufe, E-Mails und andere Korrespondenzen
• Bearbeitung von Gästeanfragen und Bereitstellung von Informationen zu Hoteleinrichtungen und -dienstleistungen
• Unterstützung der Gäste bei ihren Wünschen, einschließlich der Organisation des Transports und z.B. Reservierung von Restaurants
• Empfehlungen zu lokalen Sehenswürdigkeiten und Aktivitäten
• Verarbeitung von Zahlungen und Führung der Aufzeichnungen über Transaktionen
• Verwaltung und Pflege des Reservierungssystems Opera Cloud
• Zusammenarbeit mit anderen Hotelabteilungen, um einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen

Wir bieten

Neben einem wettbewerbsfähigen Gehalt bieten wir eine ganze Reihe von Vorteilen, darunter:

• ein tolles Team
• Schulungs- und Entwicklungszuschüsse
• kostenlose Mahlzeiten
• Mitarbeiterrabatte in unseren F&B Outlets
• Zugang zu Hoteleinrichtungen wie Fitness- und SPA
• flexible Arbeitszeiten
• Weiterbildungsprogramme