IT Support Mitarbeiter:in (a) 100% [Ref:2526]
Infos sur l'emploi
- Date de publication :23 décembre 2024
- Taux d'activité :100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Lieu de travail :Zürich
Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seiner Kundschaft ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für unsere Kundschaft suchen wir laufend IT Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert darauf, dass Bewerbende, Kundschaft und Job optimal zusammenpassen.
Für unseren Kunden, ein Schweizer Dienstleistungs- und Handelskonzern, suchen wir per sofort eine teamorientierte, verantwortungsbewusste und selbstständige Persönlichkeit als
Ihre Aufgaben
- Umsetzen von Installations- und Konfigurationsvorgaben
- Entgegennehmen und Lösen von Meldungen via Ticketingsystem und Telefon
- Unterstützen beim Lösen von Hardware-, Software- sowie Netzwerk- und Kommunikationsproblemen
- Leisten von Support im Bereich Windows und Office 365
- Einleiten von Eskalationsverfahren
- Lokalisieren, Eingrenzen und Beheben der Störungen
- Leisten von VIP-Support
- Abgeschlossene Ausbildung Informatik EFZ mit mindestens 2 jahren Berufserfahrung
- Wertschätzender und kundenorientierter Kommunikationsstil
- Hohe Kunden und Serviceorientierung
- Schnelle Auffassungsgabe
- Deutschkenntnisse Niveau C1 zwingend erforderlich sowie Englischkenntnisse auf Niveau B2 notwendig
- Dynamisches Team
- 40% HomeOffice nach der Einarbeitung
- Moderne und ergonomische Arbeitsplätze
- Stellenantritt per sofort
- Arbeitsort Zürich
- Befristetes Anstellungsverhältnis
- Vollzeitstelle 100%
