Account Coordinator im Facility Management, 100%
Infos sur l'emploi
- Date de publication :17 février 2025
- Taux d'activité :100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Langue :anglais (Courant), allemand (Courant)
- Lieu de travail :Vulkanplatz 3, 8048 Zürich Altstetten
Account Coordinator im Facility Management, 100%
Arbeitsort:
Zürich
Pensum:
100%
Arbeitsbeginn:
per sofort oder nach Vereinbarung
Bei ISS bezeichnen wir uns alle als Placemakers. Unser Ziel ist es, dass unsere Kunden an ihrem Arbeitsplatz eine optimale Umgebung vorfinden und sich wohlfühlen. Unsere 14’200 Mitarbeitenden/Placemakers haben ein hohes Serviceverständnis, um auf die unterschiedlichen Kundenbedürfnisse einzugehen. Diese erfüllen wir gemäss den höchsten Qualitätsanforderungen.
Als Account Coordinator sorgen Sie für eine reibungslose Mandatssteuerung. Dabei fungieren Sie als Bindeglied zwischen Kunden, operativen Einheiten und verschiedenen Fachbereichen, sichern nachhaltig den Ausbau der Kundenbeziehungen und unterstützen den Account Director als dessen Stellvertreter. Für einen unserer Top-Kunden aus der international agierenden Finanzdienstleistungsbranche wird ein erfahrener Profi gesucht.
- Führung des operativen Tagesgeschäfts in direkter Zusammenarbeit mit der schweizweiten Operation
- Sicherstellung der vertragskonformen Umsetzung aller vereinbarten Leistungen
- Ergreifen von Massnahmen/Eskalation bei Abweichung vom Sollzustand bzw. zur Zielerreichung
- Operative Führung des Key Account Kern-Teams und angehängter Stabsstellen
- Unterstützung bei der Kalkulation neuer/geänderter Services
- Verantwortung über verschiedene Governance-Gefässe mit internen und externen Kundinnen
- Selbständige Abwicklung von Projekten
- Identifikation von fachlichen und vertragsrelevanten Schulungsbedürfnissen und Durchführung von Schulungen
- Mitgestaltung der Mandatsentwicklung und Innovation im Mandat vorantreiben
- Bachelor in Facility Management/ Betriebsökonomie oder technische Ausbildung mit höherem Abschluss
- Mehrjährige Erfahrung in der Facility Management Branche
- Hohe Belastbarkeit und Selbständigkeit
- Ausgeprägte analytische konzeptionelle Fähigkeiten
- Sichere Kommunikations- und Auftrittskompetenz
- Hohe Dienstleistungsbereitschaft und Kundenorientierung
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gutes Englisch
- Gute Französisch- und Italienischkenntnisse sind nicht zwingend aber von Vorteil
Wir sind in rund 50 Ländern vertreten und die rund 370'000 Mitarbeitenden verleihen ein multikulturelles Gesicht. Bei ISS Schweiz arbeiten über 14'000 Kolleg:innen aus insgesamt 100 Nationen in 36 unterschiedlichen Berufsgruppen. Diese Vielfalt ist uns eine Herzensangelegenheit, denn wir alle glauben an unsere Vision "People make places and make the world work better". Bei uns kann daher jeder Mitarbeitende die Hauptrolle spielen und wir feiern das. Werden auch Sie Teil davon!
Sehr geehrte Personaldienstleister: Für diese Position berücksichtigen wir nur Direktbewerbungen. Vielen Dank.
Bitte beachten Sie: Bewerbungen per Post nehmen wir gerne entgegen, jedoch werden die Unterlagen nicht retourniert.
- Attraktives Salär
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Unser Kapital sind Menschen, die mit Leidenschaft, Engagement, Begeisterung und einem hohen Qualitätsanspruch jeden Tag unsere Kunden begeistern. Gestalten auch Sie Ihre Karriere bei ISS und bewerben Sie sich jetzt!
Matthew Davies
Talent Acquisition Specialist
Telefon: +41 58 787 80 21
