Assistante administratif 80%
Infos sur l'emploi
- Date de publication :10 mars 2025
- Taux d'activité :100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Langue :français (Courant), anglais (Courant)
- Lieu de travail :Av. d'Ouchy 47, 1006 Lausanne
La Chambre vaudoise du commerce et de l'industrie (CVCI) regroupe près de 3’300 entreprises, représentant le tiers des emplois privés du Canton. Association de droit privé, elle tire ses ressources des cotisations de ses membres, de la vente de services et de divers mandats.
La CVCI est notamment active dans les caisses sociales, les services juridiques, la certification des exportations, la conjoncture, l'innovation, la formation professionnelle, le réseautage ainsi que l'appui aux entreprises, des PME aux multinationales, dont elle est le partenaire.
En vue d’assurer le développement et la pérennité des services aux entreprises membres, la CVCI cherche :
Missions principales
- Assurer l'ensemble des tâches administratives liées aux adhésions, à la suspension et à la démission des membres à la CVCI tout comme, la participation aux tâches de prospections des nouveaux membres.
- Assurer la gestion administrative des formations juridiques
- Assurer un soutien administratif pour FIT Impact
- Suppléance de la réception
DESCRIPTON DES TÂCHES
Gestion administrative des clients/membres
- Gestion des adhésions, suspension, démissions, radiations, mutations & gestion des courriers membres relatifs
- Gestion administratives et mise à jour des critères dans le CRM/ERP des membres
- Traitement des changements sur le portail MyLogin
Prospection
- Participation pro-active au processus de prospection : recherche de prospects, traitement des prospects rencontrés par la direction et l'équipe membres
- Mise-à-jour des données liées aux prospects et aux rendez-vous dans le CRM
Gestion administrative service juridique
- Gestion administrative des événements juridiques : mise en ligne sur le site (Typo3) et le portail (Dynamics), gestion des inscriptions, facturation (Business Central), préparations des attestations,
- Gestions des fournisseurs et réservations de salles
Gestion administrative FIT
- Appui administratif pour FIT Impact
- Organisation des comités : gestion administrative des événements, prise de PV, soutien logistique sur les événements
Accueil clients - réception
- Suppléance de la réception : accueil, renseignement des clients internes et externes, centrale téléphonique, barrière du parking
- Gestion, e-mail, téléphone, suivi des requêtes
- Mise-à-jour des informations dans le CRM
Profil requis pour le poste
- CFC d’employé-e de commerce ou formation jugée équivalente
- 5 ans d’expérience dans un service administratif
- Intérêt pour la vie économique et associative
- Capacité à travailler en groupe et de manière autonome
- Capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle / multitâche
- Rigueur, précision, souci de bien faire et sens de l’organisation
- Esprit d’initiative, relation proactive, orientation solution et satisfaction client
- Solides compétences en français et en anglais (oral et écrit)
- Capacité à assumer une charge de travail importante et variable
- Maîtrise des outils bureautiques courants
- Connaissance des outils CRM/ERP Microsoft Dynamics et Business Central, un atout
Entrée en fonction : de suite ou à convenir.
Les candidatures ne répondant pas précisément aux critères ci-dessus ne seront pas retenues.
Votre contact : envoyer votre dossier complet et vos prétentions salariales (lettre de motivation, CV, certificats) par courriel à Écrire un email (d’ici au 31 mars 025).
