Quality Engineer im Customer Support (a) 80-100%

(a)lle sind angesprochen. Geschlecht, Alter, Herkunft? Uns interessieren deine Kompetenzen und Begeisterung für diese Stelle.

Qualität, die beim Kunden beginnt. Du denkst nicht nur in Prozessen, sondern auch in Lösungen? Du hast Freude daran, Kundenanliegen technisch fundiert zu analysieren, und daraus nachhaltige Verbesserungen abzuleiten? Dann freuen wir uns auf dich. Bei uns sorgst du als Quality Engineer im Kundensupport dafür, dass Rückmeldungen zu echten Fortschritten werden. Du bist die Brücke zwischen Kunden, Entwicklung und Verkauf, und trägst aktiv dazu bei, unsere Produkte jeden Tag ein Stück besser zu machen.

• Du analysierst systematisch unsere elektronischen Sensoren, mit technischem Tiefgang und dem Blick fürs Ganze.
• Du erstellst fundierte Qualitätsberichte (8D / 4D) und arbeitest dabei eng mit Marketing und Verkauf zusammen.
• Du bearbeitest externe und interne Qualitätsmeldungen und initiierst angemessene Verbesserungsmassnahmen.
• Du leitest organisationsübergreifend 8D-Teams und übernimmst die Kommunikation mit Kunden; präzise, klar und lösungsorientiert.
• Du organisierst und moderierst interne Qualitätszirkel, auch standortübergreifend mit unseren internationalen Tochtergesellschaften.
• Du unterstützt den Qualitätsmanager bei internen und externen Audits. 

• Du bringst eine elektronische oder elektromechanische Grundausbildung mit und hast dich zum Elektronikingenieur HF/FH weitergebildet.
• Du hast mehrjährige praktische Erfahrung im Umfeld "Elektro-Engineering" oder Erfahrung von Geräteanalysen mit dem Fokus Elektronik und hohem Verständnis der Druck- und Sensor-Technik.
• Du kennst dich mit 8D-Analysen aus und gehst Ursachen gerne systematisch auf den Grund.
• Du kommunizierst professionell, klar und effizient, auch wenn es mal technisch komplex wird.
• Deine Deutsch- und Englischkenntnisse sind sehr gut - sowohl mündlich als auch schriftlich.
• Du hast Erfahrung in der Durchführung von Prozess- und Produkte-Audits.

• Ein inspirierendes Tätigkeitsfeld, in welchem du eigene Ideen einbringen und umsetzen kannst.
• Eigenverantwortung und kurze Entscheidungswege - wir leben eine flache Hierarchie mit direktem Austausch.
• Flexible Arbeitsmodelle (inkl. Homeoffice).
• Eine offene Unternehmenskultur - unsere Mitarbeitenden beschreiben sie mit Attributen wie hilfsbereit, familiär und wertschätzend.
• Moderne Infrastruktur in einem innovativen Unternehmen an schönster Lage im Zürcher Oberland (Parkplätze vorhanden).

Mehr über unsere Benefits erfährst du hier:  Trafag - Was wir bieten

Arbeitsort: Bubikon

Kontakt: Katharina Zürrer (044 922 32 43)

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine vollständige online Bewerbung.

Für diese Stelle berücksichtigen wir ausschliesslich Direktbewerbungen.