Mitarbeiter/-in Rezeption 60-80%
Date de publication :
11 mars 2025Taux d'activité :
60 – 80%- Lieu de travail :Zürich
Résumé de l'emploi
La Privatklinik Bethanien offre des soins médicaux de haute qualité. Découvrez un environnement de travail accueillant et des avantages attractifs.
Tâches
- Assurer une prise en charge professionnelle des patients et visiteurs.
- Coordonner les entrées et sorties des patients efficacement.
- Gérer les appels téléphoniques et la correspondance postale.
Compétences
- Formation dans le secteur commercial ou hôtelier, expérience requise.
- Excellentes compétences en organisation et flexibilité.
- Maîtrise de l'allemand et de l'anglais, autres langues un plus.
Est-ce utile ?
Unternehmensbeschreibung
Behandlung auf höchstem Niveau, hochklassige medizinische Betreuung und Versorgung, kompetente Pflege in einer familiäreren, privaten Atmosphäre mit Hotelkomfort, Hingabe, Gewissenhaftigkeit und absolute Diskretion – dafür steht die Privatklinik Bethanien. Rund 340 Belegärztinnen und -ärzte aus verschiedenen Fachrichtungen sorgen für eine hochstehende, integrierte medizinische Versorgung. Zu den wichtigsten Fachgebieten gehören Orthopädie, Viszeral- und Thoraxchirurgie, Urologie, Gynäkologie und Geburt, Gastroenterologie, Kardiologie, Pneumologie und innere Medizin inkl. Onkologie. In der Geburtenabteilung kommen jährlich rund 500 Kinder zur Welt. Die 1912 gegründete Privatklinik Bethanien ist ein Teil der Schweizer Privatklinikgruppe Swiss Medical Network.
Stellenbeschreibung
- Professionelle und flexible Kundenbetreuung, Empfang und Verabschiedung von Patienten und Gästen sowie kompetente Auskunftserteilung
- Hauptansprechstelle für interne und externe Kunden
- Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf bei Ein- und Austritten von Patienten
- Fachgerechte Bedienung der Telefonanlage, Vermittlung eingehender Telefonate
- Zuständig für das Sortiment, den Verkauf, die Bestellung und das Controlling der Kioskartikel
- Koordination von Chauffeurfahrten für unsere Patienten
- Verteilung der eingehenden und Frankierung der ausgehenden Post
- Überwachung der Alarm- und Störfallanlage in Zusammenarbeit mit dem Technischen Dienst
- Überwachung und Koordination sämtlicher Abläufe an der Rezeption
Qualifikationen
- Sie haben eine Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder im Hotel- und Gastbewerbe, vorzugsweise zur/zum Hotelfachfrau/-mann mit Schwerpunkt Front-Office
- Einige Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Position, vorzugsweise im Spitalbereich
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse werden, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
- Sehr gute MS Office Kenntnis
- Verantwortungsbereitschaftund Teamfähigkeit
- Sehr gute Organisationsfähigkeit, Flexibilität und Stressresistenz
- Ein gepflegtes Erscheinungsbild undsehr gute Umgangsformen
- Bereitschaft zu unregelmässigen Einsätzen (Früh- und Spätdienst, Wochenendeinsätze)
Zusätzliche Informationen
- Ein offenes, hilfsbereites Team, das Siemit offenen Armen empfängt
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit einem breiten Aufgabenspektrum
- Eine vertrauensvolle, wertschätzende und moderne Unternehmenskultur
- Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Klinik sowie dem Swiss Medical Network
- Regelmässige interne und externe Schulungen
- Zahlreiche Vergünstigungen (siehe hier ), u.a. reichhaltiges Mittagsbuffet für nur CHF 5.-
- Rabatte über Swibeco (z.B. bei Coop, Zalando, Ikea, etc.)
- Diverse Mitarbeiteraktionen wie z.B. Sommerfest, Geburtstags- und Weihnachtsgeschenk, etc.
- Gratis Kaffee/Tee
