Head of Housekeeping 100 %
Date de publication :
11 février 2025Taux d'activité :
100%- Lieu de travail :Zürich
Résumé de l'emploi
CS FACILITY SERVICES GmbH offre des services d'entretien immobilier. Rejoignez notre équipe dynamique pour un travail stimulant et varié.
Tâches
- Gérer le Housekeeping et coordonner les opérations quotidiennes.
- Contrôler les heures de travail et planifier le personnel de HK.
- Assurer la satisfaction des clients et résoudre leurs préoccupations.
Compétences
- Formation dans l'hôtellerie et 3 ans d'expérience en gouvernance.
- Excellentes compétences en communication en allemand.
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
Résumé de l'annonce originale
Est-ce utile ?
Einleitung
Die CS FACILITY SERVICES GmbH bietet alle Dienstleistungen für die Instandhaltung einer Liegenschaft. Unser Team mit rund 35 engagierten Mitarbeitenden bietet unter anderem Hauswarts Lösungen, technischer Dienst und Spezialreinigungen. Das Kerngeschäft der CS FACILITY SERVICES GmbH ist dabei den Unterhalt der Hotels, Apartmenthäuser und Ferienwohnungen. Hierbei übernimmt sie sämtliche Instandhaltungsarbeiten, angefangen von der Zimmerreinigung über die Wäscherei bis hin zum Technischen-Dienst.
Gerne möchten wir unser dynamisches Team erweitern. Aus diesem Grund suchen wir nach Vereinbarung eine/n
Head of Housekeeping 100 %
Ihr Profil
Anforderungen
· Abgeschlossene Ausbildung in der Hotelbranche
· Erfahrung als Gouvernante mind. 3 Jahre
· Führerscheinausweis Kat. B
· Sehr gute Deutschkenntnisse sind zwingend erforderlich, Englisch von Vorteil
· Gute Computerkenntnisse
· Sie verfügen über eine verantwortungsvolle, selbstständige und präzise Arbeitsweise
· Sie sind ein Teamplayer, bringen sich aktiv ein und verfügen über eine ausgeprägte Durchsetzungsfähigkeit
Ihre Aufgaben
Als Head of Housekeeping tragen Sie die Verantwortung für die sorgfältige Kontrolle der gemütlichen Apartments und sind die zentrale Ansprechperson für die Anliegen der In-House Gäste. Zu Ihren vielfältigen Aufgaben gehört die Führung des Housekeeping Mangers, die Personalplanung sowie die monatliche Durchführung von Arbeitszeitkontrollen. Darüber hinaus sind Sie für die Auswahl von Bewerbungen zuständig und unterstützen die COO in ihren Tätigkeiten. Sie sind vor Ort an den verschiedenen Standorten präsent und koordinieren den Tagesablauf in enger Zusammenarbeit mit dem Front Office, um unseren hohen Servicestandard aufrechtzuerhalten.
Wir legen grossen Wert auf eine gute Kommunikationskultur, in der jeder aktiv mitdenkt und eigene Vorschläge einbringt, um kontinuierliche Verbesserungen im Housekeeping-Bereich zu fördern. Zuverlässigkeit, Organisation und gründliches Arbeiten sind für Sie dabei selbstverständlich.
Aufgabenbereich
· Führung Housekeeping Manager
· Unterstützung der COO in sämtlichen Angelegenheiten
· Selektion und Einladung von Bewerbern
· Kontrolle der Stundenblätter
· Personalplanung HK-Team
· Melden und Dokumentieren von technischen Mängeln und Fundsachen
· Gebäude und Housekeeping Lager Kontrolle
· Zuständig für Probleme und Anregungen der In-House Gäste
· Führung der Inventarliste
· Reinigung der Apartments
· Erstellung von Aufgaben im Asana und Planung von Technikereinsätzen
· Apartmentkontrolle
Wir bieten
Unser Angebot
· Moderner Arbeitsplatz mit guter Infrastruktur
· Geschäftshandy
· Junges, dynamisches Team mit abwechslungsreichen Aufgaben