Publié: 10 octobre 2024
Customer Experience Advisor DE/FR/IT (m/w/d) 60 - 100%
CH - Zürich
Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG / Zurich Insurance Company Ltd / Zurich Compagnie d'Assurances SA
Customer Advisor (w/m) 100%
Infos sur l'emploi
- Annonce expirée
- Taux d'activité :100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Langue :allemand (Courant), anglais (Courant), français (Courant)
- Lieu de travail :Steinbislin 19, 6423 Schwyz
Liberty Vorsorge, das ist eine wahre Erfolgsstory. Gegründet vor 23 Jahren, führen wir heute eine unabhängige Vorsorgeplattform für mehrere hauseigene und externe Vorsorgeeinrichtungen in der 2. und 3. Säule mit einem Gesamtvermögen von CHF 5 Mia. Liberty ist ein schweizweit führendes Volldienstleistungsunternehmen im Bereich der individuellen, beruflichen und gebundenen Vorsorge und beschäftigt rund 85 Mitarbeitende an vier verschiedenen Standorten. Dank offener und modularer Business-Architektur kann eine grosse Anzahl innovativer und massgeschneiderter Dienstleistungen und Produkte über e-Vertriebskanäle sowie in Zusammenarbeit mit renommierten Privatbanken, Maklern und Produktanbietern angeboten werden.
Für den Standort Seewen-Schwyz suchen wir zur Vervollständigung unseres Teams «Client Services» per sofort oder nach Vereinbarung eine erfahrene und starke Persönlichkeit als
Ihr Aufgaben- und Verantwortungsbereich:
- Beratung und Begleitung bestehender und neuer Kunden (via B2B- und B2C-Kanäle)
- Bearbeitung schriftlicher und telefonischer Kundenanfragen im Bereich Freizügigkeit und Säule 3a
- Interne Koordination und Zusammenarbeit im Zusammenhang mit Kundenaufträgen und -anfragen
- Fokus auf Wertschriftenlösungen
- Bearbeitung und Versand von Vertragsdokumenten
- Unterstützung bei internen und externen Schulungs- und Ausbildungsprogrammen
- Mitarbeit bei Projekten
Ihr Profil:
- Praxiserfahrung als Berater in einer vergleichbaren Position
- Erfahrung im Vorsorge-, Finanz- oder einem vergleichbaren Dienstleistungssektor
- Affinität zu den Themen Kundenservice, Digitalisierung und webbasierten Applikationen
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch
- Ausgeglichener und dienstleistungsorientierter Teamplayer
- Verhandlungs- und stilsicher in Deutsch und Englisch, Französisch von Vorteil
Unser Angebot:
Es erwartet Sie eine anspruchsvolle, abwechslungsreiche und interessante Aufgabe in einem spezialisierten und wachstumsstarken Unternehmen mit hervorragendem Ruf und einer familiären Unternehmenskultur und neuen modernen Arbeitsplätzen in Seewen-Schwyz. Wir bieten zeitgemässe Anstellungsbedingungen und die Möglichkeit zur Fort- und Weiterbildung.
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