MSF Representative & Zurich Head of Office

Job Offer
(strictly no recruitment agencies)

Join MSF OCG as a MSF Representative!

We are looking for passionate candidates ready to contribute to our humanitarian mission.

Below, you will find the job details and the qualifications we are looking for.

Inclusivity and Diversity at MSF

Do your qualifications and experience not exactly match all requirements of the job?

At MSF OCG, we are committed to an inclusive culture that supports and amplifies the diverse voices of our staff members. We strive to create workplaces where teams of people with diverse backgrounds, characteristics, perspectives, ideas and experiences work together to advance MSF's social mission and create better outcomes for our patients and the communities we work with.

We understand that some people may hesitate to apply for employment if they don't meet all listed job requirements. Research shows that this is especially true for women. If you believe your profile is a good match for this position, we invite you to apply even if you don’t fulfil every listed qualification.

We encourage applications from individuals of all genders, ages, sexual orientations, ethnicities, background, religions, beliefs, ability status, and all other diversity characteristics.

MSF does not tolerate sexual exploitation and abuse, any kind of discrimination or harassment, including sexual harassment. All selected candidates will undergo reference checks.

Context & mission

Médecins Sans Frontières is an independent, international medical and humanitarian organization that provides care to people in need, people affected by natural or man-made disasters, and victims of armed conflict, without discrimination and without regard to race, religion, creed or political affiliation (MSF Charter).

MSF’s Operational Centre based in Geneva (OCG) manages global capacity, knowledge and resources to ensure effective, high quality medical operations in humanitarian crisis zones. It operates in close to 30 countries per year.

MSF Switzerland seeks to strengthen exchanges and support from representatives of civil society, academia as well as private and government donors through exchange of experiences, participation in humanitarian debates, networking with other Swiss-based NGOs, increasing public awareness of humanitarian crises, develop our political and financial support base, and to welcome existing and new Swiss aid workers.

MSF Switzerland is composed of a main office in Geneva and a branch office in Zürich which is a hub for relations with civil society, donors, the media and MSF associative life. The team in the Zürich office includes fundraising officers, media relations officers, an events coordinator, an editor/translator, an association officer, a staff recruiter, interns, and facilities staff who all collaborate with committed volunteers.

The External Representative is a key spokesperson in support of the General Director, with a focus on German-speaking regions of the country. She/he will engage existing key Swiss stakeholders and audiences to advance the work of MSF in medical operations globally as well as to expand the network of stakeholders and MSF supporters based in Switzerland. 

She/he will ensure overall coherence among MSF teams members based in the Zürich office (Advocacy, Communications, Fundraising, People development, recruitment, and Associative life) to deliver on our organizational strategic priorities.

Tasks & Responsibilities

The External Representative is responsible for representing MSF in Switzerland vis a vis Swiss authorities at federal and cantonal level, Swiss NGOs, Swiss German speaking media, donors and the general public. S/he stewards the partnership with the Swiss Development Cooperation and represents MSF Operational Centre Geneva within the MSF Humanitarian Representation Team (HRT) Network.

As Zurich Head of Office, she/he will ensure a welcoming, positive dynamic and favorable working environment of Zurich based staff while collaborating and finding synergies with relevant managers of all departments represented in the Zurich office.

Public Positioning and Advocacy

• Act as spokesperson for MSF for interviews with medias, upon request from the Director of Communications and Fundraising, the General Director, or the Board of Directors.

• Provide compelling and clear interviews to Swiss German media, when requested by the organization, on a variety of topics including those involving strong political positioning.

• Proactively convey advocacy messages as prioritized in the strategic plan in coordination with operational advocacy, upon request from the General Director, and develop related strategies to reach targeted audiences in Switzerland, when the humanitarian agenda requires it.

• Represent OCG towards the Swiss authorities and act as a focal point for Swiss authorities.

• In charge of taking care of the institutional relationship with the SDC.

• Strengthen the dialogue with the FDFA/DFAE and raise awareness on humanitarian issues of critical concern to influence policies and practices with regards to assistance of people affected by humanitarian crises.

• Link with Swiss authorities upon request of Operations of OCG or the RIOD as part of HRT network.

• Link with diplomatic representations (Embassies etc.) in Switzerland upon request from operations of OCG or upon request from the HRT secretariat.

Networking

• Develop and leverage a network of influential persons and organizations in Switzerland according to priorities for advocacy and communication.

• Support HR and Medical departments in their relationship with hospitals, developing their network and supporting their objectives from the strategic plan.

• Represent MSF positions at public events such as touring exhibits and conferences.

• Ensure MSF representation in other contexts upon request.

Fundraising

• Support the fundraising department and the team in Zürich primarily with major donors, individuals, corporates and foundations.

• Meet with major donors, including foundations, when requested.

Facilitator of the MSF office in Zürich

• Support cohesion of the Zürich staff, primarily in helping to foster communication and collegiality of staff reporting to different managers (Fundraising, Communication, HR, Administration)

• Provide internal visibility on objectives, activities and contributions of the Zürich office, by synthesizing the plan of action set by departmental directors and managers.

• Strengthen links between the Operational Centre and the Zürich office, primarily by relaying updates on operational and advocacy topics, and coordinating meetings with HQ leaders.

Your profile

Education

• Master’s degree, or advanced degree and/or equivalent experience in humanitarian studies, communications, international relations, political science, management or related topic.

Experience

• At least 5 years of experience in humanitarian sector, either with MSF or in combination with other NGOs, to speak as an authentic and credible humanitarian

• Humanitarian experience in a coordination role is considered an asset

• Experienced public speaker

• Experienced and knowledgeable of SDC funding processes

Languages

• Swiss-German native speaker

• Fluency in English, written and oral

• French fluency is an asset, written and oral

Skills/ Technical competencies

• Ability to develop advocacy strategies and manage related actions and projects

• Strong public presentation skills for diverse audiences (including philanthropic, academic, professional)

• Confidence, tact and discipline in interviews with Swiss media

• Solid knowledge of Swiss humanitarian NGOs political institutions, socio-cultural and economic realities

• Ability to synthesize complex issues on short notice, primarily in the humanitarian field

• Ability to speak accurately and authentically about MSF humanitarian programs and positions

• Strong editorial skills in German

• Proposal writing (ideally for SDC funds)

Personal Abilities/Qualities

• Passion for humanitarian issues

• Proactive in seeking opportunities for engagement

• Commitment to the principles and public positions of MSF

• Collaborative management style

• Active listener

• Diplomacy and persuasiveness

• Poise and clarity in public speaking

Terms of employment

• Full-time position 100% (40h/week)

• Open-ended contract

• Working place: Zurich, Switzerland

• Ideal start date: June 2025

• Gross annual salary (for 100%): from CHF 119’964.- to CHF 134’604.- (salary commensurate with equivalent experience and internal salary grid)

• Paid vacation: 25 days per year, prorate temporis, plus any Swiss public holidays falling within the contract period

• Pension plan: pension contribution covered 3/4 by MSF, 1/4 by staff member

• Relocation package if moving to Switzerland

How to apply

Candidates are invited to submit their application exclusively through our recruitment platform, following these guidelines:

• CV (maximum 2 pages)

• Cover letter (maximum 1 page)

• Documents must be submitted in either English or French.

The application deadline is April 6th 2025

We reserve the right to close this vacancy earlier if we receive a sufficient number of quality applications.

All applications will be treated confidentially.

Only shortlisted candidates will be contacted.

Please note that we do not wish to use the services of recruitment or placement agencies.

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Jobangebot
(keine Zusammenarbeit mit Personalvermittlungsagenturen)

Repräsentant:in von Ärzte ohne Grenzen

Wir suchen Talente, die mit Leidenschaft und Engagement einen Beitrag zu unserer humanitären Arbeit leisten wollen.

Nachfolgend finden Sie einen Überblick über die Position und die erforderlichen Qualifikationen.

Inklusion und Vielfalt bei Ärzte ohne Grenzen

Wir bei Ärzte ohne Grenzen setzen uns aktiv für eine diverse und inklusive Arbeitsumgebung sowie eine Unternehmenskultur ein, die unterschiedliche Perspektiven und Meinungen fördert. Wir sind überzeugt, dass diverse Teams mit vielfältigen Hintergründen, Kompetenzen und Erfahrungen massgeblich dazu beitragen, unseren sozialen Auftrag wahrzunehmen. Zudem glauben wir, dass wir so bessere Ergebnisse für unsere Patient:innen sowie die Gemeinschaften erzielen können, mit denen wir zusammenarbeiten.

Wir sind uns bewusst, dass viele qualifizierte Personen zögern, sich zu bewerben, wenn sie nicht alle im Stellenprofil genannte Anforderungen erfüllen. Studien zeigen, dass dies insbesondere auf Frauen zutrifft. Wenn Sie jedoch glauben, dass Ihr Profil für diese Position geeignet ist, ermutigen wir Sie ausdrücklich zur Bewerbung – auch wenn Sie nicht sämtliche genannten Qualifikationen mitbringen.

Wir freuen uns auf alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Alter, sexueller Orientierung, ethnischer Zugehörigkeit, Herkunft, Religion oder Beeinträchtigungen.

Ärzte ohne Grenzen verfolgt eine Null-Toleranz-Politik gegenüber sexueller Ausbeutung und Missbrauch sowie jeglicher Form von Diskriminierung oder Belästigung, einschliesslich sexueller Belästigung. Alle ausgewählten Kandidat:innen durchlaufen eine Referenzprüfung.

Hintergrund und Auftrag

Ärzte ohne Grenzen ist eine unabhängige, internationale medizinische Hilfsorganisation. Sie leistet Hilfe für Menschen in Not, die von Naturkatastrophen anderen humanitären Krisen oder bewaffneten Konflikten betroffen sind – unabhängig von ihrer Herkunft, Religion oder politischen Überzeugung. (Charta von Ärzte ohne Grenzen).

Die in Genf ansässige Einsatzzentrale von Ärzte ohne Grenzen (OCG) sorgt für eine weltweite Koordination von Einsatzkapazitäten, Fachwissen und Ressourcen, um so wirksame und hochwertige medizinische Einsätze in humanitären Krisengebieten sicherzustellen. Jährlich ist sie in fast 30 Ländern aktiv.

Ärzte ohne Grenzen Schweiz ist bestrebt, den Dialog mit Vertreter:innen der Zivilgesellschaft, Wissenschaft sowie privaten und staatlichen Geldgebern zu fördern. Dies geschieht durch den Austausch von Erfahrungen, die Teilnahme an humanitären Debatten, die Vernetzung mit anderen in der Schweiz ansässigen NGOs, die Sensibilisierung der Öffentlichkeit für humanitäre Krisen, die Stärkung unseres politischen und finanziellen Netzwerks sowie die Zusammenarbeit mit bestehenden und neuen humanitären Helfer:innen in der Schweiz.

Ärzte ohne Grenzen Schweiz hat ihren Hauptsitz in Genf und verfügt über eine Zweigstelle in Zürich, über die ein Austausch mit der Zivilgesellschaft, Spender:innen, Medien und der MSF-assoziierten Gemeinschaft erfolgt. Zum Team des Zürcher Büros gehören Fundraising- und Medienbeauftragte, Veranstaltungskoordinator:innen, ein Übersetzer/Redaktor, Verbandsbeauftragte, eine Personalrekrutierer:in, Praktikant:innen sowie Facility-Management-Personal, die alle mit engagierten Freiwilligen im Austausch sind.

Der:die Repräsentant:in von Ärzte ohne Grenzen ist eine zentrale Ansprechperson und unterstützt in ihrer Funktion den Generaldirektor. Sie ist insbesondere für die deutschsprachigen Regionen des Landes zuständig. Sie:er tritt mit den wichtigsten Schweizer Stakeholdern und der Öffentlichkeit in Kontakt, um die Arbeit von Ärzte ohne Grenzen bei medizinischen Einsätzen weltweit voranzubringen und das Netzwerk von Interessenvertreter:innen und Unterstützer:innen von Ärzte ohne Grenzen in der Schweiz zu fördern.

Sie:er sorgt für eine reibungslose Zusammenarbeit zwischen den Teammitgliedern am Standort Zürich (Advocacy, Kommunikation, Fundraising, Personalentwicklung, Rekrutierung und Vereinstätigkeiten), um die strategischen Ziele der Organisation erfolgreich umzusetzen.

Aufgaben und Zuständigkeiten

Der:die Repräsentant:in von Ärzte ohne Grenzen vertritt Ärzte ohne Grenzen in der Schweiz gegenüber Schweizer Behörden auf Bundes- und Kantonsebene, Schweizer NGOs, deutschsprachigen Medien, Spender:innen und der breiten Öffentlichkeit. Sie:er pflegt die Partnerschaft mit der Schweizer Entwicklungszusammenarbeit und vertritt die Einsatzzentrale in Genf innerhalb des Humanitarian Representation Team (HRT) Network von Ärzte ohne Grenzen.

Als Zurich Head of Office fördert sie:er eine offene, positive und motivierende Arbeitskultur für die Mitarbeitenden vor Ort. Dabei arbeitet sie:er eng mit den verantwortlichen Führungskräften der in Zürich vertretenen Abteilungen zusammen, um Synergien zu nutzen und eine effektive Zusammenarbeit sicherzustellen.

Öffentliche Positionierung und Advocacy

Sie/er:

• tritt auf Wunsch des Director of Communication and Fundraising, des Generaldirektors oder des Vorstands als Sprecher:in von Ärzte ohne Grenzen bei Interviews mit Medienvertreter:innen auf.

• gibt auf Anfrage der Organisation Deutschschweizer Medien Interviews zu einer Vielzahl von Themen – auch zu solchen mit starkem politischem Bezug.

• kommuniziert proaktiv die im strategischen Plan priorisierten Advocacy-Botschaften in enger Abstimmung mit dem operativen Advocacy-Team. Zudem entwickelt sie:er gezielt Strategien, um relevante Zielgruppen in der Schweiz anzusprechen, sofern dies für die humanitäre Agenda erforderlich ist.

• vertritt OCG gegenüber den Schweizer Behörden und ist Ansprechperson für diese.

• ist zuständig für die Pflege der institutionellen Beziehungen zur DEZA.

• fördert den Dialog mit dem EDA und macht auf zentrale humanitäre Anliegen aufmerksam, um Einfluss auf politische Entscheidungen und Praktiken zwecks Unterstützung von Menschen in humanitären Krisen zu nehmen.

• fungiert auf Anfrage von Operations OCG oder RIOD (als Teil des HRT-Netzwerks) als Schnittstelle zu den Schweizer Behörden.

• stellt auf Anfrage von Operations OCG oder des HRT-Sekretariats die Verbindung zu diplomatischen Vertretungen (Botschaften usw.) in der Schweiz sicher.

 Vernetzung

• Aufbau und Pflege eines strategischen Netzwerks mit einflussreichen Persönlichkeiten und Organisationen in der Schweiz, abgestimmt auf die Prioritäten in den Bereichen Advocacy und Kommunikation

• Unterstützung der HR- und der medizinischen Abbteilungen bei der Zusammenarbeit mit Spitälern, dem Ausbau ihres Netzwerks und der Förderung ihrer strategischen Ziele im Einklang mit dem Strategieplan

• Vertretung der Positionen von Ärzte ohne Grenzen bei öffentlichen Veranstaltungen (z. B. Wanderausstellungen oder Konferenzen)

• Sicherstellung der Präsenz von Ärzte ohne Grenzen in weiteren relevanten Kontexten auf Anfrage.

Fundraising

• Unterstützung der Fundraising-Abteilung und des Teams in Zürich – vor allem im Zusammenhang mit den Major Donors, Privatpersonen, Unternehmen und Stiftungen

• Auf Anfrage treffen mit Major Donors, einschliesslich Stiftungen

Koordinator:in Büro Zürich

• Stärkung des Teamgeists am Standort Zürich, insbesondere durch die Förderung der internen Kommunikation und bereichsübergreifenden Zusammenarbeit zwischen Mitarbeitenden aus Fundraising, Kommunikation, HR und Administration

• Sicherstellung der Transparenz in Bezug auf Ziele, Aktivitäten und Beiträge des Büros in Zürich, indem sie:er die strategischen Vorgaben der Bereichsleitungen und Führungskräfte koordinhiert und kommuniziert

• Förderung des Austauschs zwischen der Einsatzzentrale in Genf und dem Büro in Zürich, insbesondere durch regelmässige Kommunikation zu operativen und advocacy-relevanten Themen und die Organisation von Treffen mit den am Hauptsitzt tätigen Führungskräften

Ihr Profil

Ausbildung

• Erfolgreich abgeschlossenes Masterstudium oder eine vergleichbare weiterführende Qualifikation und/oder einschlägige Berufserfahrung in den Bereichen Humanitäre Studien, Kommunikation, internationale Beziehungen, Politikwissenschaften, Management oder einem verwandten Fachgebiet

Erfahrung

• Mindestens fünf Jahre Erfahrung im humanitären Sektor, idealerweise bei Ärzte ohne Grenzen oder in Zusammenarbeit mit anderen NGOs, um in überzeugender Weise aus der Praxis der humanitären Hilfe berichten zu können

• Erfahrung im Bereich der humanitären Hilfe in einer Koordinierungsfunktion von Vorteil

• Erfahrene:r Referent:in mit ausgeprägter Präsentations- und Kommunikationsstärke

• Kenntnis der Finanzierungsprozesse der DEZA

Sprachen

• Schweizerdeutsch als Muttersprache

• Sehr gute mündliche und schriftliche Englischkenntnisse

• Französischkenntnisse in Wort und Schrift von Vorteil

 Fachkompetenzen

• Fähigkeit, Advocacy-Strategien zu entwickeln sowie entsprechende Massnahmen und Projekte zielgerichtet umzusetzen

• Exzellente Präsentationsfähigkeiten für unterschiedliche Zielgruppen (u. a. philanthropische, akademische und berufliche Netzwerke)

• Sicheres Auftreten, diplomatisches Geschick und mediale Gewandtheit bei Interviews mit Schweizer Medien

• Fundierte Kenntnisse der politischen Strukturen sowie der sozioökonomischen und kulturellen Rahmenbedingungen der Schweizer humanitären NGO-Landschaft

• Schnelle und präzise Analyse komplexer Sachverhalte, insbesondere im Bereich der humanitären Hilfe

• Fähigkeit, die Programme und Positionen von Ärzte ohne Grenzen präzise, authentisch und überzeugend zu kommunizieren.

• Hervorragende redaktionelle Fähigkeiten auf Deutsch

• Erfahrung im Verfassen von Förderanträgen (idealerweise für DEZA-Mittel)

Persönliche Fähigkeiten und Stärken

• Starkes persönliches Interesse an humanitären Fragen

• Eigeninitiative bei der Identifikation von Engagement-Möglichkeiten

• Bekenntnis zu den Grundsätzen und öffentlichen Positionen von Ärzte ohne Grenzen

• Kooperativer und teamorientierter Führungsstil

• Aktives Zuhören als Schlüsselkompetenz

• Diplomatisches Geschick und Fähigkeit, andere zu überzeugen

• Sicheres Auftreten und klare Kommunikation gegen aussen

Arbeitsbedingungen

• Vollzeitstelle 100 % (40 h/Woche)

• Unbefristeter Vertrag

• Arbeitsort: Zürich, Schweiz

• Idealer Starttermin: Juni 2025

• Bruttojahresgehalt (für 100 %): von CHF 119 964.– bis CHF 134 604.– (Gehalt entsprechend der Erfahrung und dem internen Gehaltsschema)

• Bezahlter Urlaub: 25 Tage pro Jahr, zeitanteilig, zuzüglich der in die Vertragslaufzeit fallenden Schweizer Feiertage

• Pensionskasse: Beiträge werden zu 75 % von Ärzte ohne Grenzen und zu 25 % von der:dem Mitarbeitenden getragen

• Unterstützung bei Wohnsitzverlegung in die Schweiz

So bewerben Sie sich

Bitte reichen Sie Ihre Bewerbung ausschliesslich über unsere Einstellungsplattform ein und beachten Sie folgende Vorgaben:

• Lebenslauf (max. 2 Seiten)

• Motivationsschreiben (max. 1 Seite)

• Sprache: Englisch oder Französisch

  Die Bewerbungsfrist endet am 6 April 2025.

Wir behalten uns das Recht vor, die Position vorzeitig zu besetzen, sofern ausreichend qualifizierte Bewerbungen eingehen.

Alle Bewerbungen werden vertraulich behandelt.

Nur Bewerber:innen, die in die engere Wahl kommen, werden kontaktiert.

Bitte beachten Sie, dass wir keine Dienstleistungen von Personal- oder Vermittlungsagenturen in Anspruch nehmen.