Hotelfachfrau/-mann
Infos sur l'emploi
- Date de publication :05 novembre 2024
- Taux d'activité :70 – 90%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Langue :allemand (Courant)
- Lieu de travail :Bremgartenstrasse 117, 3012 Bern
70-90% nach Vereinbarung, Hotellerie Lindenhofspital
Ihre Aufgaben
Sie betreuen die Patienten und Patientinnen während ihrem Aufenthalt mit unseren Dienstleistungen:
- Hauptverantwortung für die Bestellungsaufnahme alle Mahlzeiten und Getränke mithilfe des Menuerfassung- und Bestellwesenprogrammes Sanalogic in der Zusammenarbeit mit den Abteilungen: Pflege, Küche und Ernährungsberatung
- Kompetente und individuelle Beratung und Bedienung Patient/innen direkt im Patientenzimmer unter der Einhaltung den vorgegeben Ernährungsgrundlagen und den Patientenwünschen
- Mise en Place «Essen- und Getränkeservice» für alle Mahlzeiten und Getränkeservice
- Selbständige Führung der zugeteilten Abteilung mit der Sicherstellung des professionellen Serviceabläufes
- Selbstständige administrative Tätigkeit
- Periodische Arbeiten nach dem Ämtliplan durchführen
- Verantwortung für die Einhaltung der Richtlinie HACCP in den Satellitenküchen in den Abteilungen
Ihr Profil
- Eine Grundausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie und 2-3 Jahre Berufserfahrung
- Hohe Dienstleistungsbereitschaft, Freude und Geschick im Umgang mit Patienten; Freude am täglichen Kontakt mit den Patienten
- Hohe Sozialkompetenz, Einfühlsamkeit, Teamfähigkeit wie auch selbständige Arbeitsweise und gute kommunikative Fähigkeiten
- Ein gutes Flair für IT-Systeme (z.B. Sanalogic, MS Office)
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Mundart verstehen
- Bereitschaft für die Wochenend- und Feiertagsdienste
UNSER ANGEBOT
Für die Betreuung unserer Gäste zählen wir vor und hinter den Kulissen auf engagierte Persönlichkeiten mit ausgeprägtem Kundenfokus. Die Mitglieder der vielseitigen Teams unserer Hotellerie/Gastronomie erbringen hochstehende Dienstleistungen im Haus- und Reinigungsdienst, in der Wäscherei sowie in der Gastronomie. In erster Linie schätzen unsere Patientinnen und Patienten sowie Besucherinnen und Besucher diesen Einsatz, aber auch unsere Mitarbeitenden.
Für die Betreuung unserer Gäste zählen wir vor und hinter den Kulissen auf engagierte Persönlichkeiten mit ausgeprägtem Kundenfokus. Die Mitglieder der vielseitigen Teams unserer Hotellerie/Gastronomie erbringen hochstehende Dienstleistungen im Haus- und Reinigungsdienst, in der Wäscherei sowie in der Gastronomie. In erster Linie schätzen unsere Patientinnen und Patienten sowie Besucherinnen und Besucher diesen Einsatz, aber auch unsere Mitarbeitenden.
UNSERE SPITALGRUPPE
Die Lindenhofgruppe zählt landesweit zu den führenden Listenspitälern mit privater Trägerschaft. An unseren drei Standorten Engeried, Lindenhof und Sonnenhof betreuen wir jährlich über 140'000 Patientinnen und Patienten; davon rund 27'000 stationär, 3'900 tagesstationär und 110'000 ambulant. Dabei legen wir grossen Wert auf eine persönliche Atmosphäre, die den fachlichen und menschlichen Austausch zwischen unseren Ärztinnen, Ärzten, Pflegefachpersonen sowie unseren Patientinnen und Patienten unterstützt. Dank moderner Behandlungsmethoden und einer zukunftsgerichteten Infrastruktur bieten wir unseren Patientinnen und Patienten eine qualitativ hochwertige Versorgungsqualität.
Entlang der gesamten Behandlungskette haben unsere Patientinnen und Patienten stets die gleichen Bezugspersonen und erhalten eine auf ihr Wohl ausgerichtete, verantwortungsvolle ärztliche wie pflegerische Behandlung.
Fragen?
IHR KONTAKT
Weitere Informationen erteilt Ihnen gerne Aida Surovcova, Abteilungsleiterin Hotellerie, Tel. +41 31 300 87 31