Front Office Mitarbeiter (m/w) 40%-60%

Einleitung

Wir freuen uns auf neue Teamkollegen!

Das Seminar- und Eventhotel Riverside liegt idyllisch zwischen Glattufer und Waldrand und befindet sich in den Räumlichkeiten der ehemaligen Spinnerei Letten in Zweidlen-Glattfelden. Zum attraktiven Angebot gehören drei Restaurants, ein Bowlingcenter sowie Gewerbeflächen für Firmen. Arbeiten in einem einmaligen Ambiente ist also garantiert!

Wir suchen eine/n Front Office Mitarbeiter/in welche/r mitdenkt und mit Herz und Blut in der Hotellerie arbeitet um unser engagiertes Team zu verstärken. Wenn Sie eine natürliche Ausstrahlung besitzen, souverän auftreten können, gerne eine Drehscheibenfunktion einnehmen und als Ansprechperson für alle Gäste dienen, dann sind Sie bei uns genau richtig.

Ihr Profil

• Berufserfahrung in der Hotellerie
• Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
• Freude am persönlichen Kontakt mit Gästen und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
• Natürliche Ausstrahlung und freundliches Auftreten
• Flexibilität und Fähigkeit, auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren
• Teamfähigkeit und arbeiten mit Kollegen macht ihnen Spass
• Zuverlässige und Strukturierte Arbeitsweise
• Früh- und Spätdienst sowie Wochenendeinsätze sind für sie kein Hindernis
• Mobilität um zur Arbeit zu kommen

Ihre Aufgaben

• Empfang, Beratung und Betreuung unserer Seminar- und Hotelgäste an der Reception
• Check-in und Check-out der Hotelgäste
• Annahme von Telefonanrufen und Weiterleitung an die entsprechenden Abteilungen
• Annehmen und Bearbeiten der Restaurant- und Bowlingreservationen
• Bearbeiten von Hotelreservationen von der Offerte bis zur Eingangsbestätigung
• Sicherstellung der Gästezufriedenheit
• Allgemeine administrative Aufgaben und bearbeiten von E-mails
• Stellvertretung vom Portierdienst

Wir bieten

• Durchgehende Dienste ohne Zimmerstunde
• Früh- und Spätdienst im geregeltem Wechsel
• 1-2 freie Wochenenden im Monat
• Betriebsferien zwischen Weihnachten/Neujahr
• Gratis Parkplatz vor dem Haus
• Leistungsgerechte Bezahlung
• abwechlungsreiche Tätigkeit und dynamisches Umfeld
• einzigartige Location mitten im Grünen zwischen Glattufer und Waldrand