Customer Mobility Agent
Infos sur l'emploi
- Date de publication :15 avril 2025
- Taux d'activité :100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Langue :allemand (Courant), anglais (Intermédiaire)
- Lieu de travail :Werftstrasse 80, 8302 Kloten
Die Helvetic Motion AG ist ein junges, dynamisches und unabhängiges Schweizer KMU, spezialisiert auf individuelle Mobilität. Als Franchisepartner des weltweit grössten Autovermietungsunternehmen Enterprise Mobility führen wir die Marken Enterprise rent-a-car, National und Alamo in der Schweiz. Zudem betreiben wir den Valet-Parkservice Speedparking, bieten Auto-Abos unter Enterprise Minilease an und digitalisieren die Autovermietung mit Enterprise GO, die einzig digitale, App-basierte Autovermietung. Wir sind auf einer Mission, um allen Menschen in der Schweiz individuelle und einfach zugängliche Mobilität zu ermöglichen. Mit Leidenschaft, Teamwork und viel Eigenverantwortung arbeiten wir täglich hart an dieser Mission. Die Firmenkultur ist authentisch, unkompliziert und transparent. Entscheidungswege sind kurz.
Unseren Kund:innen einen einfachen Zugang zu individueller Mobilität zu ermöglichen ist unsere Mission. Die Betreuung von Privat- und Geschäftskund:innen am Telefon, per Mail und vor Ort ist deine Rolle. Dabei hast du auch den Überblick über unsere Flotte und kannst für sämtliche Kund:innen das Beste rausholen. Für diese Drehscheibenfunktion erwarten wir von dir einen hohen Einsatz und Flexibilität, damit wir führender Anbieter individueller Mobilität werden können. Wir setzten dabei auf die Werte Eigenverantwortung und Teamgeist.
Was ist Dein Aufgabengebiet
- Betreuung von Privat- und Geschäftskund:innen von der Vertragsabwicklung, die Lieferung und Abholung, über den Support bis zur Rückgabe der Fahrzeuge
- Operations und Support unserer digitalen Produkte
- Disposition unserer Flotte in der ganzen Schweiz und im Ausland
- Mitwirkung in der Weiterentwicklung unseres Unternehmens
- Den kühlen Kopf bewahren, wenn andere Köpfe rauchen
- Arbeiten zu ausgedehnten Bürozeiten, an Wochenenden und Feiertagen
Was sind unsere Anforderungen
- Erste Erfahrung in einem dynamischen Umfeld mit kurzen Vorlaufzeiten
- Die Fähigkeit, den Überblick zu bewahren und zu Priorisieren, wenn alles auf einmal geschieht
- Interesse an einer kundenorientierten Mobilitätslösung
- Lösungsorientiertes Denken und Handeln
- Begeisterung für individuelle Mobilität
- Deutschkenntnisse (fliessend) und gute Englischkenntnisse
Was bieten wir Dir
- Ein junges, dynamisches und multikulturelles Team mit hohem Teamgeist
- Zentraler Arbeitsort mit Parkmöglichkeit und ÖV-Anbindung
- Vergünstigungen der Fahrzeugmiete im In- und Ausland
Hört sich das für dich spannend an? Dann freuen wir uns über deine vollständige Bewerbung.
Contact
- Adrian AllenspachManager Logistics
