Social Media Manager

Buscamos un Social Media Manager apasionado por la educación y el aprendizaje de idiomas en el extranjero para liderar y ejecutar nuestras estrategias de redes sociales. El candidato ideal será responsable de gestionar nuestra presencia online, creando contenidos relevantes y atractivos que promuevan nuestras ofertas educativas, fomenten la conexión con estudiantes y profesionales interesados en estudiar idiomas en el extranjero, y mantengan una comunidad activa y comprometida.

Responsabilidades:

Gestión de Redes Sociales:

• Desarrollar e implementar estrategias de redes sociales para atraer a estudiantes potenciales y fomentar la interacción con nuestra comunidad global.
• Gestionar y actualizar las plataformas sociales de la empresa, incluyendo Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube, TikTok, entre otras.
• Crear contenidos visuales y escritos, como publicaciones, videos, infografías y artículos, relacionados con los beneficios de estudiar idiomas en el extranjero y las experiencias de nuestros estudiantes.
• Promover testimonios y casos de éxito de estudiantes que han estudiado en el extranjero, mostrando su experiencia y logros.
• Analizar las métricas de rendimiento de nuestras redes sociales, ajustando las estrategias para maximizar el impacto, la participación y la conversión.

Community Management:

• Gestionar la interacción diaria con nuestra comunidad online, respondiendo preguntas, comentarios y mensajes de manera oportuna y profesional.
• Crear un ambiente positivo y activo en nuestras plataformas sociales, fomentando la conversación y el compromiso sobre temas educativos y experiencias de estudio en el extranjero.
• Moderar los comentarios y mensajes de la comunidad, garantizando un ambiente seguro y respetuoso.
• Resolver inquietudes y gestionar consultas de estudiantes y prospectos en tiempo real, brindando información sobre nuestros programas, procesos de inscripción y destinos.
• Organizar y coordinar concursos, encuestas y otras actividades interactivas para aumentar la participación y el entusiasmo de la comunidad.
• Realizar seguimiento y mantenimiento de relaciones con influencers, embajadores de marca y estudiantes que puedan generar contenido orgánico relacionado con su experiencia.

Estrategia y Reportes:

• Desarrollar y mantener un calendario de contenidos alineado con las temporadas de inscripción, ferias educativas y otros eventos relevantes.
• Generar informes mensuales sobre el rendimiento de las redes sociales y la actividad de la comunidad, analizando el alcance, la participación y la conversión de las campañas y actividades.
• Proponer y ejecutar mejoras continuas en las estrategias de social media y community management basadas en datos y feedback de la comunidad.

Requisitos:

• Título universitario en Marketing, Comunicación, Publicidad.
• Experiencia mínima de 2 años años en gestión de redes sociales y community management.
• Conocimiento profundo de las plataformas sociales y herramientas de gestión de redes.
• Habilidades de redacción creativa y capacidad para adaptar el contenido a diferentes audiencias (estudiantes, padres, profesionales, etc.).
• Pasión por la educación y el aprendizaje de idiomas, con un enfoque en mostrar las oportunidades que brindan los estudios en el extranjero.
• Capacidad analítica para evaluar el desempeño de las campañas y la interacción en la comunidad, y generar estrategias de mejora continua.
• Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
• Experiencia en la gestión de crisis en redes sociales y en la resolución de problemas de la comunidad.

Deseables:

• Conocimiento de diseño gráfico o edición de video (uso de herramientas como Adobe Photoshop, Illustrator, Premiere, Canva etc.).
• Conocimiento de plataformas y comunidades educativas en redes sociales.

Ofrecemos:

• Un ambiente dinámico y multicultural, ideal para quienes disfrutan de la educación y la interacción con personas de diferentes culturas.

Si eres una persona apasionada por las redes sociales, la educación y las oportunidades internacionales, ¡te invitamos a postularte y unirte a nuestro equipo para ayudar a miles de estudiantes a hacer realidad su sueño de estudiar idiomas en el extranjero!

About EF Education First

At EF we believe that the world is better when people try to understand one another. Since 1965, we have helped millions of people see new places, experience new cultures, and learn new things about the world and about themselves. Our culturally immersive education programs—focused on language, travel, cultural exchange, and academics—turn dreams into international opportunities.

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