Support & Client Manager
Date de publication :
28 mars 2025Taux d'activité :
100%- Lieu de travail :Bassersdorf
Résumé de l'emploi
DYCONEX AG, un leader en fabrication de PCBs, recherche un Support & Client Manager. Rejoignez une équipe dynamique et bénéficiez d'un environnement de travail stimulant.
Tâches
- Soutien aux utilisateurs sur systèmes informatiques et logiciels.
- Assurer le bon fonctionnement de la hotline durant les heures de support.
- Installation et maintenance des systèmes informatiques sous Windows.
Compétences
- Formation en informatique ou équivalent, 3 ans d'expérience.
- Compétences en IT et support technique requises.
- Maîtrise de l'allemand et de l'anglais indispensable.
Est-ce utile ?
Qualität, Miniaturisierung und höchste Zuverlässigkeit – dafür steht die DYCONEX AG, ein Mitglied der SOMACIS Gruppe. Als weltweit führender Hersteller hochkomplexer Leiterplatten (PCBs), LCP- und Chip-Packaging-Substrate sowie Anbieter zugehöriger Engineering-Dienstleistungen, setzen wir seit über 60 Jahren auf das Know-how und die Motivation unserer Mitarbeitenden – die Grundlage unseres Erfolgs.
Verstärke unser Team! Wir freuen uns auf eine/n:
Support & Client Manager
Deine Aufgaben
- Betreuung und Unterstützung der Anwender im Umgang mit Computersystemen, Peripheriegeräten und Softwareanwendungen
- Sicherstellen des Hotline-Betriebs während der Supportzeiten
- Installation und Betrieb von Computersystemen mit Schwerpunkt Microsoft Windows
- Durchführung von 1st und 2nd Level Support bei Hard- und Softwareproblemen
- Erstellung von Anwenderdokumentationen und Kommunikationen in deutscher und englischer Sprache
- Mitarbeit an IT-Projekten
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/Systemtechniker oder eine äquivalente Ausbildung
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung in einer vergleichbaren Funktion
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
- Erfahrung mit speziellen externen Zertifizierungen erwünscht
- Kenntnisse in IT-Spezialgebieten im Zusammenhang mit IT-Supportaufgaben
- Hohe Kundenorientierung und Problemlösungsfähigkeit
Unser Angebot
- Spannende und technische Herausforderung
- Dynamisches und multikulturelles Umfeld
- Zeitgemässe Entlöhnung und attraktive Anstellungsbedingungen
- Verpflegung FELFEL inhouse
- YOGA über Mittag und vergünstigtes Massageangebot inhouse
Bist du bereit, deine Karriere auf das nächste Level zu heben? Bewirb dich jetzt und gestalte die Zukunft der Elektronik mit uns!
Wir freuen uns auf deine Online Bewerbung!
Ort: 8303 Bassersdorf
Kennziffer: 60771
Ansprechpartner: Marc Cosandey
Tel.: +41 43 266 12 00
Contact
Dyconex AG
