Stellvertretender Chef de Reception (m/w) Stv. Leitung Reservierung & Empfang
Hoteljob
Date de publication :
05 février 2025Taux d'activité :
100%- Lieu de travail :Emmetten
Résumé de l'emploi
Un superbe poste avec vue sur le Vierwaldstättersee dans une entreprise renommée de la Balance Familie. Vous bénéficierez d'un environnement de travail familial et de nombreux avantages.
Tâches
- Vente active et conseil pour des séjours bien-être individuels.
- Gestion des réservations et accueil des clients à l'hôtel.
- Encadrement et formation d'une équipe de six personnes.
Compétences
- Formation professionnelle dans le secteur commercial, idéalement HGT.
- Excellentes compétences en service client et communication.
- Maîtrise des outils informatiques et des langues étrangères.
Résumé de l'annonce originale
Est-ce utile ?
Einleitung
Ein toller Arbeitsplatz hoch über dem Vierwaldstättersee mit traumhaftem Ausblick, in einem namhaften Betrieb der Balance Familie
Dies erfüllen Sie
- Abgeschlossene Berufslehre im kaufmännischen Bereich; von Vorteil Kauffrau/mann HGT
- Praxiserfahrung an einem Hotel-Empfang
- Ausgesprochen dienstleistungsorientiert im Denken und Handeln
- Herzliche, aufgeschlossene & engagierte Persönlichkeit
- Sehr gute EDV-Kenntnisse
- Stilsichere Deutschkenntnisse, weitere Fremdsprachen (mündlich) von Vorteil
Dies erbringen Sie
- Aktiver Verkauf und Beratung für Wohlfühlauszeiten im Individualbereich
- Alle mit einer Zimmerreservation verbundenen Tätigkeiten
- Check-in / Check-out der Hotelgäste
- Bedienen der Telefonzentrale
- Betreuung der Individual-, Seminar-, und Bankettgäste während des Aufenthalts
- Erledigung allgemeiner Korrespondenzarbeiten, sowie das Erstellen von Offerten und Bestätigungen
- Leistungsverbuchungen und Rechnungsstellungen
- Verarbeitung der internen Buchhaltung
- Dienstplan schreiben
- Führen und Schulen eines sechsköpfigen Teams
Dies bieten wir Ihnen
- Mitarbeiterzimmer verfügbar
- Freie Nutzung unseres Wellnessbereichs inklusive Fitnessraum
- Mitarbeiter-Spezialrate bei Übernachtungen in den Hotels der Balance Familie
- Familiäre Atmosphäre in stabiler Struktur und Organisation
- Attraktive Fringe Benefits in den Bereichen Sport, Kultur, Wellbeing, Unterhaltung
