Mitarbeiter:in Business Support & Dispo Nord (a)
Date de publication :
15 mars 2025Taux d'activité :
100%- Lieu de travail :Basel
Résumé de l'emploi
Rejoignez ISS en tant que Mitarbeiter:in Business Support pour contribuer à un environnement de travail optimal. Vous bénéficierez d'une ambiance dynamique et collaborative.
Tâches
- Gérer les données clients dans le CRM Microsoft Dynamics 365.
- Créer et résilier des contrats fournisseurs.
- Analyser et consolider des indicateurs de performance pour des reportings clients.
Compétences
- Expérience en IT et maîtrise des applications MS-Office, surtout Excel.
- Compétences analytiques et approche structurée.
- Esprit d'équipe et capacité à travailler dans un environnement dynamique.
Est-ce utile ?
Mitarbeiter:in Business Support & Dispo Nord (a)
Bei ISS bezeichnen wir uns alle als Placemakers. Unser Ziel ist es, dass unsere Kunden an ihrem Arbeitsplatz eine optimale Umgebung vorfinden und sich wohlfühlen. Unsere 14’200 Mitarbeitenden/Placemakers haben ein hohes Serviceverständnis, um auf die unterschiedlichen Kundenbedürfnisse einzugehen. Diese erfüllen wir gemäss den höchsten Qualitätsanforderungen.
In dieser abwechslungsreichen und spannenden Funktion übernehmen Sie zentrale administrative Aufgaben, die Ihnen nicht nur vielseitige Einblicke ermöglichen, sondern Sie auch aktiv an bedeutenden Projekten und der Weiterentwicklung unseres Business Support & Dispo Nord-Teams beteiligen. Sie werden Teil eines engagierten Teams, das gemeinsam an innovativen Lösungen arbeitet und dabei Ihre Ideen und Unterstützung sehr willkommen heisst.
Ihre Hauptaufgaben:
- Erfassen und Pflegen von Kundenvertragsdaten in unserem CRM-System Microsoft Dynamics 365
- Erstellen und Kündigen von Lieferantenverträgen
- Einholen und Konsolidieren von Leistungskennzahlen zur Erstellung von Kundenreportings
- Bearbeitung und Tracking von Arbeitsaufträgen in unserem CAFM-Tool FMS@ISS
- Erstellen von Lieferantenbestellungen in unserem Beschaffungssystem ISS Sourcing
Ihr Profil:
- Kaufmänische Ausbildung EFZ oder E-Profil sowie Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position von Vorteil
- Sie verfügen über eine hohe IT-Affinität und fundierte Kenntnisse der MS-Office-Anwendungen, insbesondere Excel, sowie über gute Datenbankkenntnisse
- Sie besitzen ausgeprägte analytische Fähigkeiten und arbeiten strukturiert, qualitätsbewusst und lösungsorientiert
- Sie sind teamorientiert und schätzen die Zusammenarbeit in einem dynamischen, vielseitigen Umfeld
- Sie verfügen über eine hohe Eigeninitiative und eine ausgeprägte «Hands-on-Mentalität»
- Stilsichere Deutschkenntnisse; zusätzliche Sprachkenntnisse sind von Vorteil
Wir sind in rund 50 Ländern vertreten und die rund 370'000 Mitarbeitenden verleihen ein multikulturelles Gesicht. Bei ISS Schweiz arbeiten über 14'000 Kolleg:innen aus insgesamt 100 Nationen in 36 unterschiedlichen Berufsgruppen. Diese Vielfalt ist uns eine Herzensangelegenheit, denn wir alle glauben an unsere Vision "People make places and make the world work better". Bei uns kann daher jeder Mitarbeitende die Hauptrolle spielen und wir feiern das. Werden auch Sie Teil davon!