Sachbearbeiter Inkasso

Wir sind seit über 80 Jahren im Schweizer Fachhandel verwurzelt. FICAL wurde 1945 als Finanzierungs-Genossenschaft der Schweizer Radio- und Fernsehhändler gegründet und hat von Anfang an Finanzierungen über monatliche Ratenzahlungen angeboten. Über die Jahre haben wir unsere Finanzierungsmodelle mit Miet- und Leasingverträgen auf viele weitere Handelsbranchen ausgeweitet. Heute sind wir in der ganzen Schweiz branchenunabhängig tätig.

Aufgabenbereiche:

Als Sachbearbeiter/in Inkasso D/F unterstützen Sie primär das Team im Bereich Inkasso und die Französisch-Sprechende KundschaftIhre Aufgaben umfassen:

• Administration und Verwaltung der Korrespondenz von Kunden und Händler in Deutsch und Französisch (auch telefonisch)
• Bearbeitung der Gesuche für Inkasso
• Einleitung und Durchführung von betreibungs- und konkursrechtlichen Massnahmen sowie Vorbereitungsarbeiten
• Sie führen Verhandlungen in Absprache mit der Teamleitung, erarbeiten Abzahlungspläne und wickeln Betreibungsverfahren ab
• Bearbeitung von Kundenreklamationen
• Sie bewirtschaften Verlustscheine zusammen mit externen Inkassobüros

Profil/Voraussetzungen:

• Muttersprache Französisch
• Deutsch B1/B2
• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Sie haben bereits Erfahrung im Bereich Inkasso, Mahnwesen oder Betreibungswesen gesammelt
• Sie kommunizieren professionell, sind teamfähig und arbeiten zielorientiert
• Kenntnisse des Mietrechts sind von Vorteil

Was wir bieten:

• 25 Ferientage pro Jahr
• Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
• Firmeneigene Parkplätze
• Überdurchschnittliche Pensionskassenlösung 

Lebenslauf, Motivationsschreiben per E-Mail oder per Post an folgende Adresse
FICAL Finanzierungs-Genossenschaft
z. Hd. Maria Teresa Monte
Industriestrasse 7
5432 Neuenhof