Secrétaire-réceptionniste - auxiliaire

Contexte

Le Service social Lausanne (SSL) apporte un appui social et financier aux Lausannoises et Lausannois en difficulté. Il se compose de l'Agence d'assurances sociales (AAS) et du Centre social régional (CSR), chargé d'appliquer la loi sur l'action sociale vaudoise (LASV) et de délivrer le revenu d'insertion (RI) à Lausanne. Plus de 7000 personnes bénéficient chaque année d'une aide du Service social, qui doit être à la fois diligente et conforme aux normes en vigueur. Un vrai défi, qui ne peut être relevé que par des équipes formées, motivées, rassemblées autour d'une vision exigeante de service public. Pour renforcer l'unité réceptions, nous recherchons une ou un secrétaire-réceptionniste à 100%.

Durée

Contrat d'auxiliaire d'une durée de 4 mois

Mission/s

Garantir un accueil de qualité aux personnes qui s'adressent au Service social (guichet et téléphone)

Renseigner et orienter les usagères et usagers

Assurer un soutien administratif : préparation de dossiers, réception de documents, organisation de rendez-vous, etc.

Gérer le courrier du service

Profil souhaité

CFC d'employé·e de commerce ou titre jugé équivalent

Minimum 3 années d'expérience professionnelle au contact de la clientèle

Aisance relationnelle et entregent

Bonne capacité d'organisation et d'adaptation

Excellent esprit de collaboration et flexibilité

Maîtrise des outils MS Office et facilité d'apprentissage

Taux d'activité

100%

Conditions spéciales

casier judiciaire vierge

Entrée en fonction

31.05.2025

Renseignements

Mme Fanny Margit

Conseillère RH

021 315 71 15

Postulation

Dossier de candidature complet (lettre de motivation, CV, certificats de travail, diplômes et attestations) à adresser jusqu'au 17.03.2025 par formulaire électronique uniquement. En cas d'impossibilité, merci de contacter directement le service au 021 315 71 15.

Nous accordons une grande attention à la diversité des parcours de vie de nos collaboratrices et collaborateurs. Nos postes sont ouverts tant aux femmes qu'aux hommes.

Consciente de sa mission d'entreprise formatrice, la Ville compte plus de 215 apprenti-e-s.