Kundensupporter*in 80-100%

HRM Systems AG ist ein erfolgreiches Familienunternehmen mit 140 qualifizierten und motivierten Mitarbeitenden. Wir bieten Grossunternehmen und Unternehmensgruppen in der Schweiz Dienstleistungen und Softwarelösungen für die Abwicklung von verschiedenen HR- und BGM-Prozessen an.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte/einen engagierten:

Kundensupporter*in 80-100%

Was wir dir bieten

• Eine interessante Tätigkeit in einem persönlichen und professionellen Umfeld.
• Attraktive und flexible Arbeitszeitmodelle sowie fortschrittliche Homeoffice-Möglichkeiten inkl. Beitrag zu Homeoffice Infrastruktur.
• Neben modernen Arbeitsbedingungen und guten Sozialleistungen erwartet dich ein motiviertes Team, welches die Werte «Gemeinsam, Mutig, Begeistert und Respektvoll» lebt.
• Einen Arbeitsplatz in einem stabilen und finanziell gesunden Unternehmen in unmittelbarer Nähe des Hauptbahnhofs Winterthur.

Was dich erwartet

• Nachdem du unsere Softwareprodukte kennengelernt hast, bist du in der Lage, Probleme zu analysieren, zu beheben und bei komplexen Fällen Lösungen im Team zu finden.
• Du unterstützt unsere internen und externen Partner bei Fragen rund um unsere Softwareprodukte und Dienstleistungsangebote.
• Als erster Ansprechpartner vertrittst du unser Unternehmen gegenüber den Kunden und trägst mit deinen Analysen und Entscheidungen so massgeblich zu unserem Erfolg bei.

Was du mitbringst

Dein Profil

• Flair für Support, Kundenkontakt und Beratung.
• Versierter Umgang mit verschiedenen Informatik-Anwendungen.
• Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift, verhandlungssichere Französischkenntnisse von Vorteil.

Deine Stärken

• Dein Auftreten ist gewinnend, kompetent und überzeugend.
• Hohe Kunden-, Dienstleistungs- und Teamorientierung sind für dich selbstverständlich.
• Du arbeitest verantwortungsbewusst, selbstständig und genau.
• Du denkst vernetzt, analytisch und arbeitest lösungsorientiert.

Suchst du eine vielfältige und herausfordernde Tätigkeit in einem hilfsbereiten Team, das sich sehr auf deine Unterstützung freut?