Agent Telesales & Chat (w/m/d) 80-100%
Infos sur l'emploi
- Date de publication :13 février 2025
- Taux d'activité :80 – 100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Langue :allemand (Courant)
- Lieu de travail :Zurich (Headquarter)
Spiel mit uns ganz vorne mit!
Wir sind die führende Herausforderin im Schweizer Telekommunikationsmarkt und an der Schweizer Börse SIX kotiert. Mit mehr als fünf Millionen Abonnenten stellt Sunrise hochwertige Mobilfunk-, Festnetz-, Internet- und Unterhaltungsdienste zur Verfügung.Wir zeichnen uns durch ein dynamisches und internationales Arbeitsumfeld aus. Zukunftsweisende Arbeitsformen und Arbeitsplätze machen uns zu einer der attraktivsten Arbeitgeberinnen im Schweizer Markt. Werde Teil unseres Teams und gestalte die digitale Zukunft mit.
Mach das Beste aus deinem Talent: Lerne Sunrise hier kennen.
Als Agent Telesales & Chat bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und verantwortlich für den Verkauf unserer Produkte und Dienstleistungen über Telefon und Chat. Du berätst Kunden kompetent, beantwortest Fragen und sorgst für eine erstklassige Kundenerfahrung, während du gleichzeitig Verkaufsziele erreichst und zum Unternehmenserfolg beiträgst.
Aufgaben:
- Verkauf unserer vielfältigen Sunrise Produkte
- Kundenkontakt im In/Outbound & Chat
- Kundendatensätze vervollständigen und die erforderlichen Dokumentationen erfassen
- Beratung und Unterstützung der Kunden bei Serviceanfragen
- Repräsentation der Werte von Sunrise
Anforderungen:
- Abgeschlossene Berufsausbildung
- Erfahrung im direkten Kundenkontakt
- Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit ausgeprägtem Flair für Verkauf und Beratung sowie einer unternehmerischen Denkweise
- Fundierte Kenntnisse in MS Office
- Hohes Interesse an Telekommunikations-Produkten
- Flexible und zuverlässige Persönlichkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englisch von Vorteil
Bei Sunrise wirst du in einem dynamischen und internationalen Umfeld arbeiten, in dem jede Stimme gehört wird, Perspektiven geteilt und Werte respektiert werden. Wir setzen als Arbeitgeber auf Chancengleichheit mit einer vielfältigen Belegschaft, die zum Erfolg unseres Unternehmens beiträgt. Sunrise ist Partner von «Advance Gender Equality in Business», wurde mit dem Swiss LGBTI-Label ausgezeichnet und ist gemäss «Fair-ON-Pay Advanced» zertifiziert, weil wir Frauen und Männern für gleichwertige Arbeit den gleichen Lohn zahlen.
Nebst unserem neuen Arbeitsmodell «FlexWork» bieten wir dir überdurchschnittliche Sozialleistungen und attraktive Produktvorteile aus der Sunrise Palette.
Ergreife deine Chance, Teil unserer Reise zu werden und unsere Zukunft aktiv mitzugestalten!
Information für Agenturen: Von Vermittlungsagenturen oder dergleichen zugestellte bzw. hochgeladene Bewerbungsdossiers sind nicht erwünscht, werden entsprechend nicht berücksichtigt und gelöscht.
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