IT-Support Spezialist:in (m/w/d)
Infos sur l'emploi
- Date de publication :23 septembre 2024
- Taux d'activité :100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Salaire:CHF 70 000 - 90 000 /an
- Langue :allemand (Courant)
- Lieu de travail :Dübendorf
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Deine Rolle
Du arbeitest dienstleistungsorientiert, hast Freude an der Lösung von technischen Problemen und kommunizierst klar und verständlich. Deine Fähigkeit, eigenständig und strukturiert zu arbeiten, macht dich zu einer wertvollen Unterstützung im Team.Deine Verantwortung
- Du betreust den 1st Level Support für Standard-Hardware und Software, beantwortest Anfragen und löst technische Probleme für interne und externe Anspruchsgruppen.
- Du installierst und wartest Fachapplikationen und stellst sicher, dass alle Systeme reibungslos funktionieren.
- Du bist für die Betreuung der Telefonie-Systeme (3cx) verantwortlich und sorgst für deren Funktionsfähigkeit.
- Du erstellst und pflegst Vorlagen in den Systemen CMI und OneOffixx.
- Du koordinierst die Kommunikation zwischen Vertragspartnern und der Verwaltung und verwaltest die Inventare von Hard- und Software.
Deine Skills
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder vergleichbare Qualifikation.
- 3-4 Jahre Berufserfahrung im IT-Support, insbesondere im 1st Level Support für Hardware und Software.
- Vertiefte Kenntnisse in Windows Betriebssystemen und Erfahrungen mit MS Office 365.
- Grundkenntnisse im Umgang mit CMI und idealerweise erste Berührungspunkte mit OneOffixx (Vorlagenerstellung von Vorteil, aber nicht zwingend).
- Fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind von Vorteil.
Benefits
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
- Homeoffice
- Flache Hierarchien
- Offene Unternehmenskultur
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Dübendorf
Kontakt
Silvan Notter,
+41 44 385 28 38