Temporäre Mitarbeit Contact Center & Retention DE/FR/IT (a) 80-100% - befristet 11.08. bis 31.12.25
Infos sur l'emploi
- Date de publication :12 mars 2025
- Taux d'activité :80 – 100%
- Type de contrat :Temporaire
- Langue :allemand (Langue maternelle), français (Intermédiaire), italien (Intermédiaire)
- Lieu de travail :Dübendorf
Suchst du nach einer Möglichkeit, Einblicke ins Versicherungswesen zu erhalten und möchtest als Aushilfe im Stundenlohn Helsana und unsere Mitarbeitenden bei Arbeitsspitzen unterstützen? Wir bieten dir Einblick in eine vielseitige Branche. Unsere Teams Contact Center & Retentionmanagement suchen ab dem 11.08.2025 bis 31.12.2025 Verstärkung.
Temporäre Mitarbeit Contact Center & Retention DE/FR/IT (a) 80-100% - befristet 11.08. bis 31.12.25
Was dich erwartet
- Telefonisches und schriftliches Beraten von Kundinnen und Kunden zu verschiedenen Versicherungsfragen auf Deutsch, Französisch und/oder Italienisch
- Telefonisches Rückgewinnen und Beraten von kündigungswilligen Kundinnen und Kunden auf Deutsch, Französisch und/oder Italienisch
- Erstellen von Offerten und selbständige Durchführung von Vertragsmutationen
- Begleiten von Kundinnen und Kunden im gesamten Kundenrückgewinnungsprozese
- Administrative Arbeiten und individuelle Korrespondenz
Was du mitbringst
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder Matura
- Kommunikationsstarke Persönlichkeit, welche ein ausgeprägtes Flair für Beratung mitbringt
- Affinität für IT-Systeme sowie fundierte Kenntnisse in MS Office
- Stilsicheres Deutsch (mündlich und schriftlich), Französisch-, Italienisch- und Englisch von Vorteil
- Vernetztes und unternehmerisches Denken, hohe Belastbarkeit und Ausdauer sowie Flexibilität zu Mehrarbeit in Spitzenzeiten
Hast du Fragen zum Bewerbungsprozess?
Valeria Colomberotto
HR Consultant
058 340 67 55
LinkedIn
Job-ID: 33789
Ausgezeichnete Arbeitgeberin
In den Bereichen Gesundheitsförderung, Recruiting-Qualität sowie für Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben wird Helsana immer wieder ausgezeichnet.
