Kundenberater (w/m/d)
Date de publication :
11 avril 2025Taux d'activité :
100%Type de contrat :
Durée indéterminée- Lieu de travail :Beromünster
Résumé de l'emploi
Rejoignez la Raiffeisenbank à Beromünster, une banque locale en plein essor. Profitez d'une ambiance de travail dynamique et d'opportunités de développement.
Tâches
- Offrir des conseils simples et standardisés sur les finances.
- Exploiter le potentiel client par un suivi actif et régulier.
- Développer des solutions adaptées aux besoins des clients.
Compétences
- Formation bancaire ou équivalent avec expérience dans le secteur.
- Excellentes compétences en communication et service client.
- Capacité à gérer des situations stressantes avec professionnalisme.
Est-ce utile ?
Für die Raiffeisenbank in Beromünster, eine erfolgreiche und lokal ausgerichtete Bank mit Hauptsitz in Beromünster und Geschäftsstellen in Reinach AG und Eich suchen wir eine selbständige, engagierte und kundenorientierte Persönlichkeit als Kundenberater/in.
Was erwartet dich?
- Gewährleistung von einfachen, standardisierten Beratungen bei Zahlen, Sparen/Anlegen und Vorsorgen
- Erkennen und Ausschöpfen des Kundenpotenzials durch aktive und kontinuierliche Betreuung des Kundenportefeuilles
- Erarbeitung von bedürfnisgerechten Lösungen unter Einbezug der Lebenssituation des Kunden sowie im Rahmen des segment- und kundenspezifischen Produktangebots
- Mitarbeit bei zielgruppenspezifischen Marktbearbeitungsmassnahmen, insbesondere bei Kontaktkampagnen
- Mitverantwortung zur Sicherstellung eines reibungslosen Frontbetriebes sowie Mitbewirtschaftung des Cashmanagements (Befüllung der Bancomaten, Geldbestellung etc.)
- Potenzial für Weiterentwicklung in die Privatkundenberatung (PKI)
- Entwicklungsmöglichkeit zur Teamleitung der Abteilung Basiskundenberatung
- Die Raiffeisenbank Beromünster als flexible und moderne Arbeitgeberin
Was bringst du mit?
- Abgeschlossene Bankausbildung oder gleichwertige Ausbildung mit Erfahrung im Bankgeschäft
- Freude am Kundenkontakt mit hoher Servicebereitschaft und guten kommunikativen Fähigkeiten
- Begeisterungsfähige und verkaufsorientierte Persönlichkeit mit einem gewinnenden Auftreten
- Fähigkeit, auch in hektischen Situationen den Überblick zu behalten
- Selbständige, exakte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Erfahrung in der Leitung eines Teams oder die Bereitschaft, ein Team zu leiten sowie dich in der Nachwuchsausbildung zu engagieren
- Grosse Flexibilität, hohe Sozialkompetenz und Teamfähigkeit