Kundenberater-Support (m/w/d)
Infos sur l'emploi
- Date de publication :11 février 2025
- Taux d'activité :100%
- Type de contrat :Durée indéterminée, Temporaire
- Langue :allemand (Courant), français (Courant)
- Lieu de travail :Zürich
Wir suchen einen motivierten und hilfsbereiten Kundendienstmitarbeiter für das Support-Team unseres Kunden. Bist du ein aufgeschlossener Mensch mit einem ausgeprägten Einfühlungsvermögen und der Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge schnell zu erfassen? Dann bist du ideal für die offene Position als
Kundenberater - Support
Deine Aufgaben:
- Du nimmst eingehende Anrufe und E-Mails entgegen und bearbeitest diese professionell.
- Du gehst auf die individuellen Bedürfnisse der Kunden ein und erfüllst ihre Anfragen.
- Du bist verantwortlich für den 1st Level-Support im technischen Bereich und hilfst bei der Lösung grundlegender Probleme.
- Du pflegst und aktualisierst die Kundendaten, um eine exakte und effiziente Bearbeitung zu gewährleisten.
- Du arbeitest eng mit verschiedenen Teams zusammen, um eine reibungslose Kundenbetreuung sicherzustellen.
Dein Profil:
- Du hast ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Französisch oder Italienisch von Vorteil
- Du bist technisch auf dem aktuellsten Stand
- Du hast bereits Erfahrungen im telefonischen Kundendienst
- Du bist flexibel bezüglich Arbeitszeiten
- Du hast eine teamorientierte Einstellung
Wir bieten:
- Wettbewerbsfähiges Gehalt und Sozialleistungen
- Interne Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Freundliches und unterstützendes Arbeitsumfeld
- Homeoffice-Möglichkeiten nach der Probezeit
Haben wir dein Interesse geweckt?
Zögere nicht und stell uns noch heute online deine kompletten Bewerbungsunterlagen zu.
Wir freuen uns auf dich!
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüssen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, sozialer Herkunft, Religion, Alter und Identität. Zur leichteren Lesbarkeit und besseren Verständlichkeit verwenden wir nur eine Gender-Form. Selbstverständlich sind im jeweiligen Kontext alle Genderformen gleichermassen gemeint.
Kontakt
Antonio Piperno
Arbeitsort
Zürich
Pensum
80 - 100%
Position
Mitarbeiter
Branche
Administration / Verkauf / Einkauf
