Publié: 24 octobre 2024
Berater* für Technik und Verkauf Innendienst
Nebikon
ait Schweiz AG
Technischer Supporter* im Innendienst
Infos sur l'emploi
- Annonce expirée
- Taux d'activité :100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Langue :allemand (Langue maternelle)
- Lieu de travail :Feldstrasse 11, 6244 Nebikon
Willkommen in der Welt der Wärmepumpen – ait Schweiz AG
Als Tochterunternehmen sind wir die Verkaufs- und Serviceorganisation des grössten Wärmepumpenherstellers Europas, der schwedischen NIBE-Gruppe. Mit den erstklassigen Energielösungen tragen wir zu einer nachhaltigen Umwelt bei und haben uns als führender Wärmepumpenanbieter positioniert. Wir verkaufen exklusiv die Wärmepumpen-Marken alpha innotec und NIBE sowie Solartechnik in der ganzen Schweiz. Wir sind erfolgreich und pflegen eine teamorientierte Du-Kultur.
Deine Aufgaben
- Technischer Support in den Bereichen Regel-, Kälte- Elektro- und Heizungstechnik
- Telefonischer Support von Heizsystembetreibern und Installateuren
- Erstellen von Reparaturofferten
- Erfassen der Serviceaufträge für unsere Servicetechniker
- Falldokumentation inklusive Stammdatenpflege
- Mithilfe beim Reklamationsmanagement
- Technische Beurteilung bei der Fakturierung
- Mithilfe bei der Ersatzteilversorgung der Servicetechniker
Das bringst du mit
- Technischen Background mit kaufmännischem Flair, versierter Umgang mit IT Tools, idealerweise mit MS 365 und Dynamics 365
- Erfahrung im technischen Kundensupport
- 360 Grad Sicht auf unsere Kunden
- Freude am Arbeiten im Team als auch bereichsübergreifend
- Fähigkeit in hektischen Zeiten überlegt und professionell zu agieren
Das können wir dir bieten
- Eine vielseitige und anspruchsvolle Tätigkeit
- Ein spannendes und dynamisches Umfeld
- Abwechslung und Chancen viel zu bewegen sowie mitzugestalten
- Bei uns wirst du gefordert und gefördert mit diversen Weiterbildungen
- Eine moderne Infrastruktur im Grossraumbüro und zeitgemässe Anstellungsbedingungen
- Ein hilfsbereites, junges und gut funktionierendes Team – ait Schweiz eben!
Mache den nächsten Schritt
Wir freuen uns auf deine Onlinewerbung.
Hast du Fragen? Luca Cataldo, Leiter Service Innendienst, Tel. +41 58 252 21 68 oder Petra Brügger, Rekrutierungsspezialistin, Tel. 058 252 20 82 beantworten dir diese gerne.
*Für die bessere Lesbarkeit des Textes wird auf die Verwendung geschlechtsspezifischer Sprachformen verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten für alle Geschlechter.
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