Technicien en Informatique (H/F)

Technicien en Informatique (H/F)

Technicien en Informatique (H/F)

Lieu de travail : Sion

Votre mission :

Assurer le support informatique, participer à l'établissement et la gestion des documents et à la mise en œuvre des infrastructures informatiques, ainsi qu’à la réalisation de tâches spécialisées dans le cadre du support, de la cybersécurité et de la maintenance informatique.

Vos responsabilités :

• Répondre et traiter les demandes de support IT L1 et L2, collaborer avec le L3
• Traiter les alertes et incidents provenant du SOC et les demandes relatives à la cybersécurité
• Elaborer, gérer et tenir à jour les dossiers techniques et informatiques dans le respect des normes et des directives de l’entreprise
• Assurer l’exécution de tâches spécialisées et d'amélioration des processus et de l’infrastructure informatique
• Contribue à l’efficacité de son unité et à la veille technologique

Vos compétences :

• Technicien en informatique ou CFC d’informaticien avec maturité technique
• Au moins 3 ans d’expérience dans le support informatique
• Orientation client et capacité à aider et conseiller dans le domaine IT
• Bonnes connaissances de l'environnement Microsoft (Windows client/serveur, M365, Sentinel)
• Connaissance des méthodologies de gestion des services informatiques (ITIL, ITSM)
• Langue maternelle française ou allemande, avec de bonnes connaissances de l’autre langue
• Bonnes connaissances de l’anglais dans le contexte informatique

Nous offrons des conditions de travail attractives et une ambiance agréable, soutenues par des valeurs d’entreprise. Dans un environnement stimulant, vous avez la possibilité de contribuer au fonctionnement et au développement d’HYDRO.

Si ce défi vous intéresse, faites-nous parvenir votre dossier de candidature complet via notre portail en ligne qui sera traité de manière confidentielle. Pour plus d'informations, le team RH se tient à votre disposition : E-Mail schreiben