Serviceberater 100% (m/w/d)

An unsere zukünftigen Talente:

Auch wenn aktuell keine konkrete Stelle frei ist, sind wir immer neugierig auf leidenschaftliche und talentierte Persönlichkeiten, die ihre Zukunft in der Automobilbranche sehen. Für uns ist es eine wertvolle Chance, frühzeitig mit engagierten Kandidatinnen und Kandidaten in Kontakt zu treten und eine Verbindung aufzubauen. So sind wir bereit, wenn sich neue Möglichkeiten ergeben – und vielleicht ist genau dann der richtige Moment für den nächsten gemeinsamen Schritt.

Deshalb möchten wir mit Menschen ins Gespräch kommen, die sich für die Rolle als

Serviceberater/in 100% (m/w/d)

Während 45 Jahren entwickelte sich die Auto Welt von Rotz vom Einmannbetrieb zum nach wie vor familiengeführten Branchenleader der Ostschweiz mit über 160 Mitarbeitenden.  In Wil West finden Autoliebhaberinnen und -liebhaber permanent 700 Neu- und Jungwagen, sowie Occasionen aller Marken und Modelle ausgestellt. Eigene Markenvertretungen, Direktimporte, Werkstätten mit Spenglerei, Lackiererei und Fahrzeugkosmetik, die schweizweit grösste Auswahl an Elektrofahrzeugen, Fahrzeugvermietung, sowie ein Hotel und eine Tankstelle mit Café stehen für unsere Vielseitigkeit. 

Diese Angebotsbreite bietet unseren Mitarbeitenden aussergewöhnliche Entwicklungsmöglichkeiten. Engagement, Freude an der Sache und an aufrichtigen Beziehungen machen uns als Arbeitsgemeinschaft stark.

Als Serviceberater bist du bei uns das zentrale und koordinierende Bindeglied zwischen dem Kunden und den Serviceleistungen unseres Autohauses. Du agierst stets kunden- und dienstleistungsorientiert und bietest zuverlässigen Service auf hohem Niveau.

• Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses – von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe und Rechnungserklärung


• Aktive Vermarktung von Service- und Reparaturleistungen


•          Anbieten von Zusatzangeboten


•          Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und professionelles Reklamationsmanagement


•         Aktive Ermittlung der Kundenwünsche und des Reparaturbedarfs


•        Auftrags- und Terminverfolgung inklusive Qualitätskontrolle


•          Rechnungsstellung, Rechnungsprüfung und Erklärung

• Abgeschlossene technische Berufsausbildung im Automobil-Gewerbe (Automobilfachfrau/-mann EFZ oder Automobil-Mechatroniker/in EFZ)


• Kaufmännische Kenntnisse und erste Erfahrungen in vergleichbarer Position sind von Vorteil


• Freude am Umgang mit Menschen, ausgeprägte Kontaktfreude und Kundenorientierung


• Verkäuferisches Flair


• Engagement, Belastbarkeit sowie Lern- und Leistungsbereitschaft


• Gute PC / IT-Kenntnisse


• Benzin im Blut

·         Wir bleiben erfolgreich

Seit mehr als 40 Jahren geben wir für unsere Kunden alles. Sie wollen auch zum grössten Ostschweizer Automobil Unternehmen gehören? Dann starten Sie jetzt mit uns voll durch!

·         Wir wachsen!

Höher, schneller, weiter: Mit von Rotz geben Sie Vollgas.

·         Wir leben flache Hierarchien!

Flache Hierarchien ermöglichen kurze Entscheidungswege. Genau deshalb läuft bei von Rotz auch alles so schnell und unkompliziert ab. Das schätzen nicht nur unsere Kunden, sondern auch wir.

·         Wir lieben Innovationen!

Um die Kundenwünsche von morgen zu kennen, brauchen wir keine Glaskugel. Sondern Mut, Flexibilität und Innovationsgeist.

Wir bieten Karriereperspektiven! 

Wir können nicht Wasser in Wein verwandeln. Aber wir machen aus Jobs Karrieren. Egal ob nach der Ausbildung oder als Wiedereinsteiger. Nicht reden, machen!

Wir Fair-güten!

Nicht nur unsere Autos bringen eine starke Leistung – auch unsere Mitarbeiter. Das belohnen wir mit Anerkennung, Respekt und einer attraktiven Vergütung.

Wir übernehmen Verantwortung!

Sie können von uns erwarten, dass wir in allem was wir tun, frisch und anders sind. Das Angebot an Diensten und Produkten erlaubt es uns, für Sie immer den besten Weg zu finden. Wir wollen mit unserer familiären und persönlichen Haltung positiv überraschen. 

Bist du bereit, dich in einem familiären und expandierenden Betrieb in einer dynamischen Branche einzubringen? Willst du gemeinsam mit uns Potenziale angehen und nachhaltige Erfolge feiern?

Wage den Schritt zur persönlichen Veränderung und bewirb dich bei der von Rotz Gruppe. Wir unterstützen dich auf deinem Weg und freuen uns auf deine Bewerbung.  

Kontaktperson: Thomas Kessler

Bitte bewirb dich per Online-Formular. Besten Dank!