Chief of Sales & Service Operations

Infos sur l'emploi

Date de publication :18 février 2025
Taux d'activité :100%
Type de contrat :Durée indéterminée
Langue :allemand (Courant), anglais (Courant)
Lieu de travail :Albisriederstrasse 253, 8047 Zürich

Sicher kennst du jobs.ch. Das ist nur einer von vielen Brands, die zu JobCloud gehören. Wir sind führend im digitalen Stellenmarkt der Schweiz und möchten die Job- bzw. die Personalsuche so einfach wie möglich machen: Love what you do – we make employment happen!

Übrigens: Uns interessiert weder deine Farbe, noch dein Geschlecht oder an was du glaubst... Come as you are, denn du bist gut so.

Wir suchen einen Head of Sales & Service Operations mit Potenzial zum Chief of Sales & Service Operations. Je nach Seniorität wirst du Teil der erweiterten Geschäftsleitung, und/oder steigst direkt auf C-Level-Stufe ein.

Bist du bereit, den Vertrieb auf das nächste Level zu heben? Bei JobCloud optimierst du nicht nur Prozesse, sondern machst den Unterschied – von der Effizienzsteigerung bis zur optimalen Vernetzung von Marketing, Sales, Service und Customer Success. Du führst ein vielseitiges Team aus verschiedenen Bereichen, bewertest Maßnahmen datengetrieben, setzt smarte Pricing-Strategien um und bringst unser CRM auf Hochleistung.

Dein Ziel: maximale Produktivität und eine zufriedene Kundschaft. Werde Teil unseres Teams und gestalte die Zukunft des Vertriebs aktiv mit!

Erfahre mehr über unsere einzigartige Kultur und warum du bei JobCloud arbeiten solltest .

Das machst du bei uns

Steuerung der Verkaufsprozesse in den Vertriebskanälen (Telefon, Live Chat etc.) sowie Optimierung durch KPI-Analysen und Massnahmenableitung

Erstellung von Reports, Forecasts und Budgetierungen zur Überwachung der Verkaufsleistung und Entwicklung eines umfassenden KPI-Systems

Schnittstelle zwischen Verkauf, CRM und Finanzen, inklusive Anforderungsmanagement für CRM-Tools und Umsatzberechnung

Entwicklung und Umsetzung der Preisstrategie, inklusive Segmentpreise und Preislisten

Mitarbeit bei der Implementierung neuer CRM- und Kommunikationstools sowie deren fachliche Einführung

Unterstützung der Head of Sales bei der Koordination und Zuteilungsorganisation der Kundschaft und deren Potential

Disziplinarische Führung eines Teams von 3–5 Manager und fachliche Leitung von 6–8 Head of Sales

Das bringst du mit

Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare Ausbildung

Mindestens 3 Jahre Führungserfahrung in den Bereichen Sales Operations oder Verkaufsinnen- oder Aussendienst

Erfahren in der Anwendung von Salesforce und Tableau

Fundiertes Verständnis für Datenanalyse gepaart mit starken analytischen und organisatorischen Fähigkeiten

Überzeugende Kommunikationspersönlichkeit mit hoher Eigenverantwortung

Fähigkeit, in schnelllebigen Situationen eine fundierte Entscheidung zu treffen

Ausgeprägtes Verständnis für Abläufe und die Zusammenhänge innerhalb komplexer Strukturen

Empathische und agile Führungspersönlichkeit, Erfahrung in der Führung von Teams aus verschiedenen Fachbereichen von Vorteil

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil

Erfahrung in den Bereichen Online, Medien oder Online Marketplaces von Vorteil

Das bekommst du

Die Chance, in einem marktführenden und zukunftsorientierten Unternehmen zu arbeiten

Ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem du dein volles Potenzial entfalten kannst

Eine positive Atmosphäre, die auf Vertrauen, gegenseitiger Hilfe und einem starken Teamgeist beruht

Die Möglichkeit, den Recruiting-Markt in der Schweiz mitzugestalten

Die Vorteile einer grossen Firma mit Startup-Mentalität und einer einzigartigen Unternehmenskultur

JobCloud stellt die neueste Generation von Geräten (Hardware & Software) zur Verfügung, um effizient zu arbeiten

Sehr moderne Büros in der Stadt Zürich

Ein hybrides Arbeitsmodell mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit im Home-Office zu arbeiten

In Anbetracht der Erfahrung, die wir uns für diese Position wünschen, liegt eine angemessene Lohnspanne zwischen CHF 190’000 bis 230’000 auf C-Level und CHF 130’000 bis 165’000 auf Management-Ebene