IT Supporter (a) | Pilatus Flugzeugwerke AG
Date de publication :
04 février 2025Taux d'activité :
100%Type de contrat :
Durée indéterminée- Lieu de travail :Stans
Résumé de l'emploi
Devenez IT Supporter chez Pilatus Aircraft à Stans, en Suisse.
Tâches
- Assister à la prise en charge et à la résolution de tickets.
- Installer et déployer du matériel IT pour les employés.
- Coordonner avec le support de niveau 2 et les fournisseurs.
Compétences
- Diplôme en informatique ou équivalent, expérience en support IT.
- Compétences en gestion d'incidents et ITIL nécessaires.
- Excellentes compétences en allemand et anglais requises.
Résumé de l'annonce originale
Est-ce utile ?
IT Supporter (a)
Fliegen Sie mit uns in die Zukunft und werden Sie Teil des Teams bei einem der innovativsten Flugzeughersteller der Welt.
INFORMATIK
Ihr Arbeitsort:
Stans, Schweiz
Was Sie tun:
- Mithelfen bei der Entgegennahme, Klassifizierung und Lösung von Supportaufträgen
- Installieren und Bereitstellen von IT-Hardware für vorhandene oder neue Mitarbeiter
- Koordinieren der Tickets mit 2nd Level Support und Lieferanten
- Überwachen des Lifecycle-Managements zur Standardisierung von IT-Hard- und Software
- Mitarbeiten in diversen internen Projekten
- Unterstützen bei der Ausbildung von Lernenden
Was Sie mitbringen:
- Berufslehre als Informatiker oder eine gleichwertige Ausbildung wie Mediamatiker oder ICT-Fachperson
- Berufserfahrung im IT-Support-Umfeld
- Methodenkenntnisse in Incident-, Problem-, Change-Management z.B. ITIL
- Erfahrung im Microsoft, Microsoft 365, Azure und Cloudservices wünschenswert
- Sehr gute Deutsch- (C1) und gute Englischkenntnisse (B2) in Wort und Schrift
- Kommunikative Persönlichkeit mit einer kunden- und serviceorientierten Arbeitsweise
Was wir Ihnen bieten
- Ein engagiertes, internationales Team und einzigartige Projekte
- Flexible Arbeitszeiten und individuelle Wahlmöglichkeiten in der beruflichen Vorsorge
- Förderung von Aus- und Weiterbildungen sowie Raum für fachliche und persönliche Weiterentwicklung
- Vergünstigte Verpflegung in unserem Personalrestaurant und diverse Rabatte für Mitarbeitende
- Teamevents, an welchen wir unsere Erfolge gemeinsam feiern
Werden Sie Teil unserer Pilatus Familie
- Mit unseren Stelleninseraten sprechen wir alle an und setzen uns für Diversität und Vielfalt im Unternehmen ein – wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung.
- Für Impressionen: Check Instagram «pilatusaircraft» & LinkedIn
Ihre Ansprechperson:
Nina Böbner, HR Trainee, Telefon: +41 41 619 38 84
