Pharma-Spezialist/in für Applikationssupport & Kundenbetreuung (a) 100%
Infos sur l'emploi
- Date de publication :04 mars 2025
- Taux d'activité :80 – 100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Langue :italien (Courant)
- Lieu de travail :Zürich
Sie haben Erfahrung im pharmazeutischen Bereich und ein Faible für IT? Unterstützen Sie Kundinnen und Kunden bei der Nutzung innovativer Applikationen und gestalten Sie die digitale Zukunft der Apotheken mit.
Deine Aufgaben
- Unterstützung von Kundinnen und Kunden bei technischen und fachlichen Anfragen zu unseren Applikationen – per Telefon, E-Mail oder Fernwartung
- Analyse und Lösung von Supportfällen in Zusammenarbeit mit internen Teams
- Begleitung und Schulung neuer Anwender/innen, sowohl vor Ort als auch digital
- Mitarbeit bei der Einführung neuer Softwarelösungen und Systemoptimierungen
Dein Profil
- Muttersprache Deutsch oder Italienisch, mit sehr guten Kenntnissen der jeweils anderen Sprache
- Abgeschlossene Ausbildung im pharmazeutischen oder medizinischen Bereich (z. B. Pharma-Assistent/in, Drogist/in) oder entsprechende Erfahrung
- Technisches Verständnis und Interesse an IT-gestützten Arbeitsprozessen
- Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Freude am Support
- Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise mit Teamgeist
Florian Prenkaj gibt Dir gerne weitere Auskünfte über diese Stelle. Du erreichst ihn per E-Mail unter E-Mail schreiben.
