IT Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)

Unser Partner ist ein Unternehmen welches sich der ganzheitlichen Beratung und Betreuung von Einzel- und Gruppenpraxen, sowie KMU, im Bereich ICT gewidmet hat. Seit über 25 Jahren treibt unser Partner, als ICT Experte, das Gesundheitswesen voran.

• Erste Anlaufstelle für den reibungslosen Betrieb der Informatik und Kundenzufriedenheit
• Kommunikation mit Kunden, regelmässige Information und Unterstützung
• Eigenständige Arbeit im Fir st Level Support (per Mail/Remote)
  
• Störungen lokalisieren, eingrenzen und an die richtige Stelle weiterleiten
• Triagieren, Bearbeiten und Dokumentieren von Tickets

• Informatikausbildung
• ICT-Grundkenntnisse (O365)
• Erfahrung bei einem IT-Dienstleister ; im medizinischen Umfeld von Vorteil
• Kenntnisse in Informationssicherheit und Datenschutz, Umgang mit sensitiven Daten
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Beteiligung am Geschäftserfolg und Prämien
• Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
• Markt- und leistungsgerechte Löhne
• Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur

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Arbeitsort
Suhr

Kontakt

Nurije Kika,
+41 44 385 28 48