Systemspezialist - ERP (80-100%) (m/w/d)
Infos sur l'emploi
- Date de publication :25 avril 2025
- Taux d'activité :80 – 100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Lieu de travail :Schlierbach
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Unser Rocken Partner ist ein langjähriges Mitglied des Verbands des Schweizerischen Versandhandels (VSV) mit Hauptsitz in Schenkon (LU). Mit rund 200 Mitarbeitenden verteilt auf acht Standorten gehört das Unternehmen zu den grössten Versandhäusern der Schweiz und ist der grösste Kunde der Schweizerischen Post. Jährlich werden über 20 Millionen Kataloge verschickt und das Sortiment umfasst mehr als 50.000 Artikel in jeglichen Bereichen. Neben exzellentem Kundenservice engagiert sich das Unternehmen für Umweltschutz sowie Sport- und Kulturveranstaltungen in der Schweiz.
Verantwortung:
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Du unterstützt im First- und Second-Level-Support und gehst Störungen im ERP-System systematisch auf den Grund
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Du koordinierst bei komplexeren Fällen den Third-Level-Support mit internen und externen Spezialisten
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Du gestaltest einen effizienten Inhouse-Support-Prozess und entwickelst diesen kontinuierlich weiter
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Du erstellst und pflegst Schulungsunterlagen sowie Benutzerhandbücher für eine nachhaltige Wissensbasis
Qualifikationen:
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Du hast eine Ausbildung in Informatik oder Wirtschaftsinformatik und bringst technisches Know-how mit
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Du besitzt nachweisliche Erfahrung im ERP-Support, idealerweise mit Microsoft Dynamics NAV
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Du kennst dich von Vorteil mit DiVA, Webshops, Kassensystemen oder Data-Warehouse-Lösungen aus
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Du arbeitest selbstständig, analytisch und zeichnest dich durch ein hohes Serviceverständnis aus
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Offene Unternehmenskultur
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Arbeitsort
Schlierbach
Kontakt
Muqsit Bebou,
+41443852834
