Opérateur en informatique - Exploitation (f/m/d)
Infos sur l'emploi
- Date de publication :04 avril 2025
- Taux d'activité :100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Langue :français (Courant), anglais (Courant)
- Lieu de travail :Lausanne
Be your best with Bechtle
Avec plus de 15 000 employés, nous sommes l'une des entreprises informatiques les plus prospères et les leaders du marché dans notre secteur.L'association de la vente directe de produits informatiques et d'une gamme complète de prestations de services proposée par les différentes sociétés de services informatiques fait de nous un partenaire informatique fort et porteur d'avenir (« zukunftsstark ») pour les entreprises moyennes, les grands groupes et le secteur public. Nous sommes chez nous dans toute l'Europe et toujours près de chez vous.
Ta mission
- Assurer la surveillance proactive des infrastructures IT (compute, stockage, réseau, applications) via les outils de supervision.
- Gérer les incidents : détection, création des tickets, suivi, escalade aux équipes concernées et communication aux utilisateurs.
- Intervenir sur la restauration des services en appliquant les procédures techniques documentées.
- Contribuer à la mise à jour de la base de données de configuration (CMDB) et des plannings d'intervention.
- Réaliser des interventions techniques sur site (salles de conférence, imprimantes, centres de calcul) et accompagner les prestataires externes.
Ton profil
- Formation en informatique, idéalement avec un CFC ou diplôme d'opérateur en informatique.
- Bonne connaissance des systèmes d'information et de l'architecture d'un SI.
- Esprit d'analyse, rigueur dans le suivi des procédures et sens des priorités.
- Capacité à résoudre des incidents techniques documentés et à travailler en équipe pluridisciplinaire.
- Excellente maîtrise du français et bon niveau d'anglais à l'écrit comme à l'oral.
- Conditions de travail avantageuses : 6 semaines de vacances par an et un plan de prévoyance attractif
- Développement et mise en valeur du potentiel : vaste gamme de formations professionnelles et personnelles proposées par l'Académie Bechtle
- Diversité : des tâches intéressantes et changeantes dans un secteur tourné vers l'avenir
Numéro d'emploi : LLZKX705
Jessica Cerdan | +41 22 308 85 00 |
Bechtle Suisse SA
Bechtle Suisse SA dispose de compétences certifiées dans les domaines stratégiques : Infrastructure IT, Virtualisation, Information Management, Managed Services, Skills Management, Data& Analytics, Printing Solutions et E-Commerce. Grâce à ces compétences et à de solides et durables partenariats avec les principaux acteurs du marché, nous proposons une gamme modulaire et parfaitement cohérente de produits et de services pour couvrir l'ensemble des besoins de nos clients.
Notre proximité, notre vision globale de l'infrastructure et de la gestion de projets font de nous un acteur incontournable du marché. Nos 1000 collaborateurs motivés sont nos meilleurs atouts pour assurer rapidité, flexibilité et expertise.
Notre proximité, notre vision globale de l'infrastructure et de la gestion de projets font de nous un acteur incontournable du marché. Nos 1000 collaborateurs motivés sont nos meilleurs atouts pour assurer rapidité, flexibilité et expertise.
