Telefonist*in (mehrsprachig | 80%) mit Teamleitungs-funktion
Date de publication :
13 février 2025Taux d'activité :
80%Type de contrat :
Durée indéterminée- Lieu de travail :Olten
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Résumé de l'emploi
Movis soutient le bien-être au travail depuis 1922. Rejoignez une équipe dynamique!
Tâches
- Gérer la centralisation des appels et l'accueil client.
- Traiter les demandes par e-mail et le courrier entrant.
- Diriger l'équipe des spécialistes d'Intake.
Compétences
- Expérience en service client et en gestion d'équipe requise.
- Maîtrise du (Suisse-)Allemand et du Français exigée.
- Compétences informatiques solides (MS Office 365) nécessaires.
Résumé de l'annonce originale
Est-ce utile ?
Die Movis trägt zu einer gesunden und positiven Gestaltung der Arbeits- und Lebenswelt bei. Seit 1922 engagieren wir uns - zuerst als Pionierin, heute als führendes Unternehmen - für über 650 Kunden. Unsere Dienstleistungen sind als Teil des betrieblichen Gesundheitsmanagements auf Prävention, Früherkennung und Integration ausgerichtet. Wir beraten Mitarbeitende, Führungskräfte und Personaldienste zu psychosozialen Fragestellungen, mit dem Ziel, das Wohlbefinden und die Leistungsfähigkeit der Mitarbeitenden zu fördern.
Für unsere Abteilung Intake & Digital Counselling in Olten suchen wir per 1. Mai 2025 oder nach Vereinbarung eine/n
Telefonist*in (mehrsprachig | 80%) mit Teamleitungs-
funktion
IHRE MISSION
Entgegennahme und Weiterleitung von Telefonaten sowie professionelle Betreuung der Telefonzentrale
Freundliche und serviceorientierte Klienten- und Kundenbetreuung am Telefon
Bearbeitung von E-Mail-Anfragen und Posteingang
Unterstützung bei allgemeinen administrativen Tätigkeiten und Aufgaben in der internen Koordination
Leitung des Teams Intake Specialists
IHRE SUPERKRÄFTE
Kommunikative und offene Persönlichkeit
Ausgeprägten Dienstleistungsgedanken
Muttersprache (Schweizer-)Deutsch, sehr gutes Französisch und stilsicheres Englisch sowie Italienisch sind
Voraussetzungen
Einwandfreie Umgangsformen
Hohe Belastbarkeit auch in schnelllebigem Umfeld
Führungserfahrung von Vorteil
Hohe IT-Affinität (MS Office 365)
Abacus Kenntnisse von Vorteil
IHRE VORTEILE BEI UNS
Vielfältige, herausfordernde und verantwortungsvolle Aufgaben
Kollegiales, lebendiges und spannendes Umfeld
Gute Sozialleistungen, mindestens 5 Wochen Ferien
Zentraler Arbeitsplatz
Remote Work möglich
Dynamisches Arbeitsumfeld in allen Branchen der Schweiz
HABEN WIR IHR INTERESSE GEWECKT?
Senden Sie uns bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (pdf-Format) unter Angabe des Stellentitels an: E-Mail schreiben | Vorstellungsgespräche werden auf Deutsch, Englisch, Französisch und Italienisch geführt.
