SACHBEARBEITER*IN TECHNISCHER INNENDIENST 80% (M/W/D)
Infos sur l'emploi
- Date de publication :05 novembre 2024
- Taux d'activité :80%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Langue :allemand (Langue maternelle), français (Élémentaire)
- Lieu de travail :Bösch 65, 6331 Hünenberg
MULTIVAC ist einer der weltweit führenden Anbieter von Maschinen für ganzheitliche Verpackungs- und Verarbeitungslösungen in den Bereichen Food, Consumer & Industrial Goods sowie Medical & Pharma. Das diversifizierte Angebot von MULTIVAC umfasst unterschiedliche Verpackungstechnologien, Handling- und Automatisierungslösungen sowie Kennzeichnungs-, Inspektions- und Qualitätskontrollsysteme. Optimal ergänzt wird das Spektrum durch bedarfsgerechte Lösungen vom Slicen und Portionieren bis zur Backwarentechnik. Die Unternehmensgruppe beschäftigt weltweit über 7`200 Mitarbeitende und ist mit mehr als 80 Gesellschaften auf allen Kontinenten vertreten. Die MULTIVAC Export AG mit Sitz in Hünenberg ZG ist die Holding der MULTIVAC Vertriebsgruppe sowie auch zuständig für den Schweizer Markt. Am Standort Hünenberg sind über 60 Mitarbeitende beschäftigt.
Gestalte mit uns den besten Kundenservice – innovativ, effizient und mit Herz!
Wer wir sind:
Wir sind ein innovatives Unternehmen, das auf exzellenten Service und hohe Kundenorientierung setzt. In unserem Team erwartet dich eine Position, in der du selbstständig Verantwortung übernimmst und täglich aktiv zum reibungslosen Ablauf und zur Zufriedenheit unserer Kunden beiträgst.
Deine Aufgabe:
Als Sachbearbeiter im Technischen Innendienst bist du die zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden, unser Serviceteam und unsere Lieferanten. Du sorgst für eine effiziente und kundenorientierte Abwicklung im Reparaturwesen und unterstützt die Einsatzleitung bei der Planung und Organisation.
Dein Arbeitsalltag:
- Administration im Reparaturwesen & Leihgeräte (30%)
Du bearbeitest Kundenanfragen von der ersten Anfrage bis zur finalen Auftragserfassung. Das umfasst die Angebotserstellung, das Einholen von Preisen und Terminen, die Koordination mit Technik und Lieferanten sowie die Fakturierung.
- Unterstützung der Einsatzleitung (50%)
Dein Fokus liegt auf der administrativen Abwicklung der Serviceeinsätze. Dazu gehören die Fakturierung, die Verwaltung der Wartungsverträge sowie die Serviceplanung in enger Abstimmung mit Kunden und unseren Servicetechnikern. Auch die Pflege der SAP-Stammdaten und die Projektplanung fallen in dein Aufgabengebiet.
Das bringst du mit:
- Abgeschlossene Kaufmännische Ausbildung mit idealerweise technischem Flair
- Mindestens 2-3 Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Position, vorzugsweise im technischen Service
- Kommunikationsstärke: Sehr gute Deutschkenntnisse erforderlich; Französisch und Italienisch sind von Vorteil.
- IT-Kompetenz: SAP-Erfahrung und sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise Kenntnisse in ERP-Systemen
- Deine Persönlichkeit zählt: Du arbeitest strukturiert, dienstleistungsorientiert und bringst dich gern ins Team ein. Herausforderungen gehst du mit Eigeninitiative, Selbstdisziplin und Organisationstalent an.
Warum du bei uns arbeiten solltest:
Wir bieten dir eine verantwortungsvolle Position in einem familiären Team, das dein Engagement schätzt. Freu dich auf abwechslungsreiche Aufgaben, flexible Arbeitszeiten und Raum für deine Ideen und Weiterentwicklung.
Werde Teil unseres Teams und gestalte aktiv die Zukunft unseres Unternehmens mit .
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
