Nous cherchons à renforcer notre équipe à partir de août 2024!

Votre passion - votre travail :

• Conseil à la clientèle et vente de produits des 3 axes (parfums, soin et maquillage), planification de rendez-vous avec les clients
• Application de la méthode de vente D.I.O.R. et des lignes directrices du merchandising DIOR
• Management de l’équipe :
  • Développer les compétences des Conseillers.ères 3 axes parfums, soin et maquillage), des maquilleurs.euses et des experts.es Parfum sur les connaissances produits et les techniques de vente en garantissant un développement continu des compétences de l’équipe
  • Définir les missions et les objectifs des membres de votre équipe en les motivant, et en les challengeant au quotidien
  • Assurer la bonne utilisation des outils digitaux de la marque par les équipes ainsi que le suivi des résultats
  • Animer les équipes de vente dans la construction de leur portefeuille client, la création d’un lien durable et personnalisé avec notre clientèle
• Mettre en place et superviser des actions de CRM et de clienteling grâce à l’application Dior Connect
• Se positionner comme le/la garant.e de l’image d’excellence de la maison sur le stand (respect des règles de vie, présentation de l'équipe, expérience client, grooming…)
• Création de rapports de ventes hebdomadaires et mensuels, analyses de l'évolution des revenus et des indicateurs clés de performance (KPIs) pour plusieurs points de vente (POS)
• Assurer une haute qualité de travail et être responsable de la réalisation du budget de vente
• Réalisation de promotions et mise en place d'animations
• Etablir les plannings d'activité, contribuer à la gestion optimale des stocks et garantir le respect des procédures (commandes de produits, inventaires du stand) et superviser la gestion de la caisse

Votre qualification – votre profil :

• La passion de vendre et de conseiller les clients
• Au moins 3-4 ans d'expérience professionnelle dans la vente / le conseil
• Expérience en tant que Counter Manager obligatoire
• Une connaissance approfondie des trois axes que sont le maquillage, le soin et le parfum
• Très bonne connaissance du français, bonne connaissance de l'anglais ou de l'allemand
• Très bonnes capacités de communication
• Le plaisir du travail d'équipe
• Fiabilité et engagement
• Vous avez une appétence forte pour les produits de notre maison et une bonne connaissance de l'environnement Retail haute gamme et/ou luxe
• Vous avez une capacité à fédérer une grande équipe, vous avez un fort esprit d’équipe

  Votre chance – ce que vous attend :

• Un poste passionnant dans un environnement en pleine croissance
• Prendre la responsabilité de présenter les plus beaux produits du marché à votre clientèle
• Représenter l’élégance de la maison DIOR

Faites partie de notre équipe !

Nous nous réjouissons de recevoir ton dossier de candidature complet (CV et références).