Was ist meine Funktion?

• Fachtechnische, personelle und administrative Leitung des ICT Service-Teams

• Sicherstellung kundenfreundlicher Betrieb aller Help-Desk-Funktionen

• Sicherstellung des First-Level-Supports

• Mitarbeit in der Pikettorganisation

• Betreuung des Servicekatalogs

Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?

• Sehr gute Deutsch und Französischkenntnisse

• Ausgeprägte Service-/Dienstleistungsmentalität

• Erfahrung im Bereich Service für Technik

• Aus-/Weiterbildung in ICT Incident-, Support oder Service-Management

• Führungserfahrung von Vorteil

Was sind meine Vorteile?

Dich erwartet eine Abwechslungsreiche, spannende Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung, attraktive Anstellungsbedingungen mit guten Sozialleistungen, gut erreichbarer Arbeitsort mit kostenlosem Parkplatz. Dazu erhältst Du diverse Vergünstigungen und Weiterbildung wird gefördert und unterstützt.

Was zeichnet das Unternehmen aus?

Grosse Unternehmung für die Baubranche im Bereich Küchen und Badzimmer

Sprachen
Deutsch: B2 - Sehr Gut
Französisch: B2 - Sehr Gut

Arbeitsort
Luzern

Vakanz-Nummer
V-JD5-547