Eine·n Mitarbeiter·in im Patientenservice 100%
Infos sur l'emploi
- Date de publication :24 septembre 2024
- Taux d'activité :100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Langue :allemand (Langue maternelle), français (Intermédiaire)
- Lieu de travail :Bern
Die AxelCare AG wurde 1997 gegründet und ist ein Homecare-Unternehmen für klinische Ernährung, das von der schweizerischen Gesellschaft für klinische Ernährung zertifiziert und von den Krankenversicherungen anerkannt ist. AxelCare bietet orale, enterale und parenterale Ernährung für Patientinnen und Patienten zu Hause und in Institutionen an und arbeitet mit den verschiedenen Akteuren des Gesundheitswesens zusammen. Unser multidisziplinäres Team trägt durch eine qualitativ hochwertige Betreuung und enge Zusammenarbeit mit den Strukturen der häuslichen Pflege zum Verbleib der Patienten zu Hause bei.
Wir suchen zur Ergänzung unseres Teams:
Eine·n Mitarbeiter·in im Patientenservice 100%
Unbefristeter Vertrag ab sofort oder nach Vereinbarung
IHRE AUFGABEN
Spezialist·in Patienten
•
Durch einen monatlichen Anruf bei unseren Patienten die Bestellungen organisieren und die Einhaltung der Ernährungstherapie überwachen
•
Eingehenden Anrufe entgegennehmen und Anfragen per E-Mail bearbeiten
•
Eine gute Zusammenarbeit mit den verschiedenen internen und externen Partnern sowie mit den Patienten pflegen
Sicherstellung der Back-up-Funktion der Partnerspezialisten:
•
Die Akte in unserem Computersystem anlegen und auf dem neuesten Stand halten
•
Neue Rezepte entgegennehmen und für deren Nachverfolgung sorgen
•
Verantwortung für die monatlichen Bestellungen
IHR PROFIL
•
EFZ Pharma-Assistent·in, Kaufmännische·r Angestellte·r oder gleichwertige Ausbildung
•
Gewandtheit im Umgang mit Patienten
•
Gute Kenntnisse der gängigen Informatikprogramme
•
Selbstständige, proaktive und teamfähige Arbeitsweise, Bereitschaft sich zu engagieren
•
Muttersprache Schweizerdeutsch, Französischkenntnisse sind von Vorteil
WIR BIETEN IHNEN
•
Eine abwechslungsreiche und bereichernde Arbeit
•
Arbeitsort nach Vereinbarung, mit Möglichkeit von Homeoffice
•
Geregelte Arbeitszeiten
•
5 Wochen Ferien
IHRE BEWERBUNG
Bei Fragen können Sie sich an Regula Obrist (Patientenservice) 032 843 03 47 oder Nadja Greub (Regionalleiterin Deutschschweiz) 076 802 42 85 wenden.
Ihre Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Arbeitszeugnisse) können per E-Mail an E-Mail schreiben eingereicht werden. Wir freuen uns auf Sie!
Contact
- Karin Clottu+41763076879Écrire un email
AxelCare SA